超市巨头食品公司发布的新数据显示，今年前三个月，北岛超市的暴力和攻击性犯罪，包括袭击和骚扰员工，比上一季度增加了一倍。

　　今年第一季度，沃尔玛旗下320家New World、PAK’nsave和Four Square门店共报告了5124起事故，与去年同期相比增长了56%。

　　食品北岛公司的总法律顾问兼公司秘书朱利安·贝尼菲尔德周三告诉AM，犯罪率的上升是一个“重大问题”。

　　他说:“我们主要担心的是侵犯和骚扰案件翻了一番……我们再次看到，大约三分之一的案件是由惯犯造成的。”

　　“我们非常关心我们的商店团队成员，所以我们想强调他们每天都看到的零售犯罪挑战。

　　“我们食品公司有道德和法律上的责任来保证我们员工的安全，他们应该每天安全回家，这就是为什么我们需要采取更多措施来保证他们的安全。”

　　但不仅仅是攻击性犯罪——包括盗窃在内的所有犯罪都在上升。

　　共有3651起盗窃案件，比上一季度增加了9.6%，还有600起违反非法侵入通知和商店禁令的案件，比上一季度增加了17%。

　　超市将继续使用闭路电视、保安人员以及暴力和攻击性训练来控制犯罪。

　　但食品公司也在北岛的25家新世界(New World)和PAK’nsave门店试用面部识别。

　　每家商店将有三到四个摄像头，专门通过与数据库中的惯犯进行比较来寻找惯犯。

　　贝尼菲尔德说，老客户的照片将立即删除，同时将有一个“强有力的程序”来确认屡犯者是否违规。

　　食品公司的一项调查显示，十分之九的人表示支持或对此没有问题。研究还发现，当人们了解更多信息时，客户对面部识别的支持就会增加。

　　贝尼菲尔德说:“我们特别注重把惯犯赶出我们的商店，以防止他们对我们的商店团队和顾客造成更多伤害。”

　　“与这些严重事件有关的团队成员的情感损失，甚至只是这些事件的威胁，以及对他们的团队成员的影响是巨大的，这就是为什么我们正在尽我们所能瞄准惯犯。”

　　北岛食品公司首席执行官克里斯·奎因希望此举能阻止“顽固的”惯犯，这类人占了事故的33%。

　　他在一份声明中说:“我们说的是一群顽固的罪犯，他们反复瞄准零售商，即使他们之前已经被禁止了，他们不付钱就走了，如果遇到他们，他们就会变得充满敌意，就像我们一次又一次看到的那样，我们在公开分享的大量闭路电视片段中也看到了这一点。”

　　“不幸的是，不诚实和攻击性是相互关联的。我们不希望在我们的商店里有这种行为的人把我们的客户和团队置于危险之中。考虑到被盗物品的性质，我们的安全团队认为，他们看到的很多东西都是人们为了订购或出售而偷窃的。”

　　虽然奎因承认这“令人担忧”，但他说，他们并不是唯一一个面对这种情况的人。

　　“当然，这是零售犯罪持续流行的更大图景的一部分。我们看到了，其他零售商也看到了。统计数据显示，我们合作公寓的犯罪率在两年内翻了一番，这很能说明问题。决不能让这种情况继续下去。

　　“我们也在努力帮助那些需要帮助的人获得食物，我们的商店与食品银行和食品救援组织合作。我们已经在北岛开了11家社交超市，并计划开更多。”

　　然而，贝尼菲尔德说:“根据我们的安全专家告诉我们的，生活成本并不是零售犯罪激增的关键驱动因素。”

　　他补充说，零售犯罪的驱动因素是有组织犯罪——人们为了销售而偷窃——以及社交媒体上的成瘾和恶名。

　　“他们瞄准高价值的物品，然后转售。”