在大宗商品、折扣汽油价格和其他独家优惠之间，山姆会员店有很多让人喜欢的地方。更不用说这家零售商不断变化的产品选择，其中包括许多有趣的限时优惠。然而，库存和交易并不是仓库俱乐部唯一可能发生变化的东西。

　　自今年年初以来，山姆会员店一直在努力通过推出各种举措和升级来提高购物者的体验。从引入新的购物车扫描技术到首次推出数字蛋糕订购，这家零售商一直在努力改善几个领域。

　　下次你再光顾山姆会员店时，你的体验可能会和上次略有不同。以下是2024年值得期待的五大变化。

　　六月初，山姆会员商店宣布了一项新计划，邀请会员在产品上架前提供反馈。据山姆会员商店称，作为该计划的一部分，该零售商正在与会员马克社区(Members Mark Community)合作，这是一个拥有5万名活跃参与者的可选择网络，旨在“提高会员体验”。通过这个社区，成员可以参与产品开发的各个阶段，例如对独家口味进行投票和测试新库存。

　　仓库俱乐部最近与会员马克社区合作，发布了本赛季的会员马克烧烤架。山姆会员商店通过问卷调查找到了狂热的烧烤爱好者，然后向达拉斯-沃斯堡地区的会员分发了20台原型机。这些参与者烹饪，拍摄，并回顾他们的经历，帮助开发一个适合成员需求和偏好的烤架。

　　根据山姆会员协会的说法，会员标记社区主要是从“反映更广泛的山姆会员基础的会员”那里寻求反馈。展望未来，该零售商计划向所有山姆会员提供与该品牌合作的选择。

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　　在今年1月的消费电子展(Consumer Electronics Show)期间，山姆会员商店宣布，计划取消员工在商店出口检查收据的要求——这一做法在其竞争对手好市多(Costco)也很常见。相反，山姆会员商店正将注意力转向利用人工智能来摆脱在出口等待的情况。这款人工智能应用程序结合了计算机视觉和数字技术，可以拍摄购物车的图像，并验证商品的付款情况，不需要员工。

　　4月底，山姆会员商店分享说，在4个月内，它已经成功地将这种人工智能技术部署到120多家批发俱乐部，占总数的20%。据该零售商的一份新闻稿称，这一新功能使购物者离开俱乐部的速度提高了23%。展望未来，山姆会员店的目标是在年底前将这项技术应用到所有门店。

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　　今年夏天，山姆会员商店计划在其位于阿肯色州本顿维尔的公司园区内开设一个占地3.7万平方英尺的“设计思维工作室”Clubhouse。据山姆会员商店称，这家新的设计工作室于2022年9月首次宣布，将成为零售商的创新中心，“测试产品，为会员和合作伙伴设计新的、增强的体验”。仓库俱乐部指出，这是仓库俱乐部第一个致力于“创新、创造和协作”的空间。

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　　今年2月，山姆会员商店(Sam's Club)表示，顾客称零售商的手工蛋糕订购过程“很麻烦”。为了解决这个问题，这家零售商在30家门店推出了数字蛋糕订购服务。这个新的订购选项允许会员定制他们的蛋糕，将其添加到购物车中，安排取货，并在同一交易中购买其他物品。山姆会员店指出，在收到顾客反馈后，他们将继续改善蛋糕订购体验。这家零售商计划全年在其所有门店增加这项技术。

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　　今年4月，山姆会员商店宣布将提供T-Mobile作为其独家店内无线服务提供商。这一合作伙伴关系使购物者可以在几乎所有的零售商地点使用最新的T-Mobile产品和服务。其中一项优惠是，在选定的设备上，只要符合条件以旧换新，就可以享受1000美元的折扣，同时还能获得额外的会员价值。

　　此外，如果Plus会员转到T-Mobile，或者增加一条新线路，以及购买T-Mobile的新设备，他们将获得一张60美元的山姆会员电子礼品卡，每年都可以在仓库俱乐部使用，并保留他们的Plus会员资格。