一份最新报告显示,去年在英格兰,救护车人员在医院排队等待将病人送到急诊室的过程中“浪费”了200万个小时。
根据国家指导意见,乘坐救护车到达急诊室的病人应该在15分钟内被转移到A&E工作人员的护理下。
但救护车首席执行官协会(AACE)表示,在截至2023年3月的12个月里,由于延误超过15分钟的目标,损失了近200万小时。
根据AACE的数据,在2022年12月,大约四分之三的移交超过了15分钟的目标。
AACE的报告称,从2022年3月到2023年3月,由于移交延迟一小时或更长时间,损失了86.8万小时。
该报告称,2012年12月,全英格兰约有5226次交接延误超过一小时,但在2022年12月,这一数字为6.6万。
但该协会确实表示,自本财政年度开始以来,较长时间的延误“已经显示出减少的迹象”,但“仍然很高”。
它警告说,延误可能会导致病人受伤,并可能使救护车无法重新上路处理其他紧急情况。
这份新报告指出,自2011年以来,医院交接延误“稳步增加”。
该协会表示,这种上升趋势甚至在新冠肺炎大流行之前就开始了,但自那以来“随着数字达到前所未有的水平而加速”。
报告称,全国各地救护车移交延误的情况各不相同,必须采取更多措施来提高表现最差的医院的标准。
医疗安全调查处(HSIB)最近的一份报告警告说,交接延误正在“对患者造成伤害”。
HSIB说,病人在等待急诊科工作人员就诊的过程中,健康状况可能会恶化,或者他们可能会因为无法获得及时和适当的治疗而受到伤害。
AACE董事总经理马丁·弗莱厄蒂说:“我们在一些领域看到了显著的改善,(但)从数据中可以明显看出,我们仍然处于不稳定的境地。”
“因此,我们没有自满的余地,我们所有人都要继续做大量工作,以防止移交延误。”
代表NHS信托机构的NHS Providers的副首席执行官Saffron Cordery在评论这份报告时说:“过去十年中,越来越多的移交延迟是整个医疗保健系统承受无情压力的症状。”
“这些延误意味着救护车工作人员并不总是能够回应危重病人的999电话。”除了对患者的直接影响外,这对许多相关工作人员来说,是令人难以置信的士气低落,甚至是精神创伤。随着我们进入冬季,这是NHS一年中最具挑战性的时期,这一点尤其令人担忧。
信托领导人要想在解决移交拖延问题上继续取得进展,我们需要看到社会关怀方面的紧急改革,以及对社区服务的充分投资。
英国国家医疗服务体系的一位发言人说:“这份报告的重点是去年冬天移交延误的数量,我们知道,对NHS工作人员来说,这是一个非常具有挑战性的时期,需求创纪录,新冠肺炎和流感的‘双流行病’,工业行动和社会护理压力,但AACE承认,自今年年初以来,延误的数量已经下降,救护车响应时间和A&E的表现也有了实质性的改善。”
“今年,我们比以往任何时候都更早地制定了冬季计划,作为我们紧急和紧急护理恢复计划的一部分,我们正在推出一系列措施,以改善医院的出院和流量,减少救护车交接延误,增加救护车在路上的时间,包括新增5000张病床,以提高容量,减少病人的等待时间。”
今天已经确认,NHS将在一年中最繁忙的时候获得2亿英镑的支持。