根据一项爆炸性诉讼中最新披露的指控,Instagram的老板曾提出一项计划,将这款社交媒体应用“追加销售”给13岁以下的儿童——在meta努力监管大量未成年人账户之际,这是一项扩大十几岁前用户基础的鲁莽举措。
根据新墨西哥州司法部长劳尔·托雷兹对meta的诉讼中最新未编辑的部分,据称Instagram负责人亚当·莫塞里炮制了这一计划,以应对可能属于13岁以下用户的约70万个账户的大量“积压”,这些账户需要在2020年底进行审查。
修改后的诉书称,尽管担心儿童安全,但为了促进用户增长和广告收入,该公司建立了一个“未成年人执法作战室”,以解决利润障碍。
该诉讼称,Instagram“不仅意识到13岁以下的用户为了进入该平台而谎报年龄,而且meta高管认为,解决这一问题的办法是‘追加销售’服务,而不是制定更严格的注册程序”。
该诉讼于去年12月提起,指控facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)和其他高管优先考虑利润,即使孩子们接触到性侵犯者和令人不安的内容。
“面对这些积压,Instagram负责人亚当·莫塞里提议在Instagram上创建一种以家庭为中心的新型账户,允许meta‘向13岁以下的儿童推销Instagram,并在我们如何负责任地管理13岁以下注册Instagram账户的事实方面有一个更引人注目的故事,’”诉讼称。
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meta没有立即回复置评请求。
在一封2018年的内部邮件中,一位未透露姓名的元员工声称,“在针对青少年的功能上取得的‘坚实进展’将促进‘青少年成长’,从而‘在核心市场上击败Snapchat’。”
该诉讼指出,扎克伯格在2016年向他的管理团队发送了一封“冗长的电子邮件”,标题为“青少年和分享的机会”。
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在同一年的另一次交流中,莫塞里据称说:“我们的总体目标仍然是青少年花在……通过一些具体的努力(Instagram)来实现更严格的目标,比如美国青少年的总花费时间。”
在2019年10月的一封电子邮件中,莫塞里写道,他曾与meta高管大卫·金斯伯格(David Ginsberg)和“其他研究Facebook和Instagram对幸福感影响的人”谈过。莫塞里说,“孤独、过度使用和社会比较”是“不断涌现”的三个令人担忧的领域。
在2021年的另一次讨论中,meta员工“讨论了Instagram上关于青少年安全的研究,该研究发现:‘孩子们经常接触到性化的内容和评论——尤其是女孩,她们已经开始期待自己看到这类内容,并有这些经历。’”
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该诉讼还援引了一名Instagram研究人员的话说,他在一项关于青少年短信的研究中与一名“潜在招募者”进行了交谈。据称,这名少女“描述了她从一名年长男子那里收到的掠夺性梳理信息。”
这位潜在的新兵对此感到不安,但她也提到,她经常收到这类信息,通常每天至少一次。诉讼称。
meta未能解决在线儿童安全风险是上周在国会山举行的重磅炸弹参议院听证会的一个主要主题——立法者告诉扎克伯格、TikTok首席执行官周硕和其他高管,他们“手上沾满了鲜血”。
当扎克伯格站起来向网络虐待和剥削受害者的父母道歉时,他一度震惊了观众。
在听证会上,扎克伯格承认meta曾经“在内部讨论过是否应该建立一个儿童版的Instagram”。他说,meta从未推进过这个计划,“我们目前也没有这样做的计划。”
在上周接受《华盛顿邮报》采访时,新墨西哥州的特雷兹抨击扎克伯格的道歉“太少,也太迟了”。
Torrez表示,国家调查发现了许多元文件,他们自己的一些安全团队在这些文件中标记了这些问题,并在公司内部引起了关注,并将这些担忧提升到了高级管理层。”
“一次又一次,他们被忽视或无视,”托雷斯补充说。
新墨西哥州的诉讼称,儿童侵犯者利用Facebook和其他社交媒体平台招揽儿童——尽管meta声称它不允许剥削儿童。
州调查人员设立了据称属于未成年用户的测试账户,这些账户被令人不安的信息和宣传淹没了。
该诉讼的先前更新显示,meta员工曾经“争先恐后”地回应一名未透露姓名的苹果高管,该高管12岁的女儿在Instagram上被邀请。
2021年的一份内部报告显示,在元所有的应用程序上,“每天有10万名儿童受到在线性骚扰,比如成人生殖器照片”。
meta一再否认自己有不当行为,并吹嘘自己多年来一直在努力推出旨在保护儿童的安全工具。
上个月,该公司宣布青少年用户将不再能够接收陌生人的直接消息。扎克伯格说,公司去年在安全和安保方面花费了50多亿美元。