自2021年以来，已有超过2.8亿条垃圾短信被EE、BT和Plusnet客户屏蔽，另有1.05亿条国际短信被屏蔽该移动网络表示，自去年以来，所有诈骗电话都被屏蔽了。

　　随着诈骗企图的涌入，EE宣布计划在其网络中推出更先进的技术，以帮助保护客户的安全。

　　这家移动运营商表示，在未来几周和几个月里，它将开始推出几项新工具，包括新的人工智能技术，该技术将识别并清晰地标记诈骗电话。

　　它还将扩大拦截系统，以根除使用特殊字符的信息，以避免现有的骗局检测，并更新现有的人工智能技术，以帮助检测常见的“嗨妈妈，嗨爸爸”骗局信息。

　　通过计划更新我们的网络技术，并通过与Ofcom的密切合作，我们正在帮助打击骗子，瞄准最常见的策略和趋势，以保护我们的客户安全

　　该公司通过分析到达EE网络的内容模式来拦截垃圾短信，同时利用其人工智能系统发现来自国际各地的诈骗电话，这些电话伪装成英国的号码，以便看起来更合法——目的是从他们的目标人群那里欺诈性地获取个人信息。

　　EE母公司英国电信集团(BT Group)消费者部门监管事务主管乔尼?邦特(Jonny Bunt)表示:“我们设法阻止的网络诈骗数量虽然令人印象深刻，但同时也令人担忧。”

　　“通过计划更新我们的网络技术，并通过与Ofcom的密切合作，我们正在帮助打击骗子，瞄准最常见的策略和趋势，以保护我们的客户安全。”

　　“我们现在还呼吁更广泛的行业增加对技术的投资，以帮助阻止骗局接触消费者，并确保不法分子不再能够从无辜、诚实的人接听来自可信号码的电话或看起来可信的信息中获利。”

　　作为防诈骗升级的一部分，EE还表示，它将在英国的所有零售店推出一项新的客户身份识别计划，该计划将使用店内平板电脑或客户的手机号码进行身份验证，并结合生物识别验证来注册新客户，以防止向骗子提供号码。