一家美国金融监管机构发现，三家主要零售商——Dollar General Corp.、Dollar Tree Inc.和Kroger Co.——每年向消费者收取超过9000万美元的“现金返还”费用，让消费者在收银台提取自己的资金。

　　消费者金融保护局在周二公布的一份报告中说，虽然商家处理现金返还交易的成本“可能只有几分钱”，但转嫁给消费者的费用往往要高得多。其中突出的例子是Dollar General和Dollar Tree，当客户提取现金少于50美元时，它们会收取1美元或更多的费用。

　　居住在农村社区或附近没有银行网点的人通常会向零售商寻求现金。根据联邦存款保险公司的数据，2021年，美国有近1900万人“银行服务不足”。CFPB表示，现金更常被低收入消费者、少数族裔和老年人使用。

　　美国消费者金融保护局局长罗希特·乔普拉在一份声明中表示:“许多生活在小城镇的人不再有机会从当地银行免费取款。”“这为零售商收取返现费用创造了竞争条件。”

　　达乐公司的一名代表在一封电子邮件中表示，达乐公司为那些“可能无法方便地前往主要金融机构”的客户提供现金返还服务。“与支票兑现地点或自动取款机费用等其他非零售选择相比，这些服务还可以帮助客户节省费用。”

　　Dollar Tree的一位代表表示，商家向顾客收取“明确披露”的“便利服务”费用，以帮助抵消提供这项服务的成本。

　　克罗格的一位代表没有回应就CFPB调查结果置评的请求。

　　拜登政府一直针对消费者日常购买中增加的费用，将其中许多费用称为“垃圾费用”。除了联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)和交通部(Department of Transportation)外，CFPB还与白宫就这个问题进行了合作。

　　消费者金融保护局说，它还调查了零售商Albertsons co .。调查人员对Walgreens Boots Alliance Inc.、CVS Health Corp.、沃尔玛(Walmart Inc.)和塔吉特(Target Corp.)进行了调查，发现没有一家公司收取现金返还费用。