研究发现,在新法律出台之前,“断开连接权”法律可以将保留率提高40%

   日期:2025-01-20     来源:本站    作者:admin    浏览:57    
核心提示:      一项对2.4万名员工进行的长期分析发现,不随叫随到的权利可以提高工作效率和员工留任率。  新的联邦“断网权”法

  

  

  一项对2.4万名员工进行的长期分析发现,不随叫随到的权利可以提高工作效率和员工留任率。

  新的联邦“断网权”法将于8月26日生效,这意味着员工将受到法律保护,不会被迫在工作时间之外接听非紧急电话或回复电子邮件。

  尽管一些商界领袖认为,这些变化将损害生产力,但一项新的调查显示,“断开连接权”做法的效果可以使员工保留率提高40%。

  企业管理平台Nimbus在5年的时间里追踪了2.4万名员工,发现实施“不打扰”精神的企业留住员工的时间更长。

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  Nimbus首席执行官格兰特?科斯坦斯表示:“如果企业承认现在必须与员工合作,并为他们提供改善工作与生活平衡的工具,这些新的(断开连接权)法律非但不会拖累生产率,反而会有助于提高生产率。”

  “让拥有合适技能的合适人选更有动力,因为他们知道自己的工作时间是多少,这是一件好事。”

  Family trying to work and learn at home

  科斯坦斯于1998年创立了Open Wave, 4年后,该软件被澳大利亚80%的呼叫中心用于安排员工日程。该公司于2011年被收购,并于2015年成立了公司,后来成为Nimbus。

  澳大利亚电信在自然灾害期间使用Nimbus的技术进行呼叫转移,全球安全巨头Serco在全球范围内使用Nimbus。

  员工的手机上安装了Nimbus应用程序,他们可以设置“请勿打扰”的时间窗口。

  MELBOURNE LOCKDOWN

  Nimbus对“澳大利亚一些最具代表性的零售商”的2.4万名员工进行了5年的跟踪调查。员工使用“请勿打扰”功能的公司,员工保留率平均高出40%。

  前公平工作申诉专员执行主任迈克尔·克拉克(Michael Clark)表示,许多组织“尚未得到信息”,即雇员与雇主的关系已经发生了变化。

  克拉克表示:“今天早上6点收到老板的短信或打电话来上班的时代已经结束了。”

  COVID ECONOMY

  “‘断线权’扼杀了这种古老的做法,并将何时接收信息的权力交给了员工。”

  从8月26日起,大公司的员工可以拒绝监视、阅读或回应雇主或其他人的联系或试图联系,如果联系是与工作有关的,除非员工的拒绝是不合理的。

  如果法律要求联系,不接电话是不合理的。

  Nimbus chief esecutive Grant Custance. PIcture: Supplied

  如果法律不要求接听电话或邮件,则将根据员工的工作职责级别,联系的破坏性程度以及是否获得补偿来判断是否合理。

  公平工作委员会是雇员或雇主受理投诉的地方。

  违反规定的公司,包括员工个人,可能面临最高1.98万美元的民事罚款。

  这些变化并不禁止雇主在工作时间之外发送电子邮件或信息。

  新法律将于2025年8月26日起适用于员工少于15人的企业。

  研究发现,在新法律出台之前,《断开连接权利法》(Right to disconnect laws)可以将留存率提高40%

 
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