伦敦交通局表示,他们已经向大约5000名详细信息在网络攻击中被窃取的伦敦交通局客户发送了信件。
信件指出,黑客攻击可能导致未经授权的个人信息访问,并暴露了银行账户详细信息,包括账号和分类代码。
伦敦交通局表示,客户的姓名和联系方式也可能被窃取。
上周,一名17岁的男孩因涉嫌违反计算机滥用法而在沃尔索尔被捕。
此前有消息人士告诉《标准报》,其他黑客也被认为参与其中。
据英国广播公司(BBC)周五报道,伦敦交通局(TfL)已致函受影响的人,作为对这次袭击的回应。
此前,交通部门向乘客保证,将直接与他们联系并更新信息,并将立即采取措施提高网络安全。
伦敦交通局的一位发言人说:“在上周四伦敦交通局正在进行的网络安全事件更新之后,作为预防措施,我们一直在努力向可能受到影响的客户发信。”这些信件是本周早些时候寄给客户的。”
所有信件都包含一个唯一的标识符,所以不确定其有效性的客户可以打电话给伦敦交通局的客户服务部门,他们可以确认它是否是真的。
伦敦交通局已将此事通知了信息专员办公室,并正在与合作伙伴一起推进调查。
它补充说,还采取了其他措施来提高安全性,包括对所有员工进行It身份检查。
事件发生近三周后,所有客户仍然无法申请退款或访问他们的非接触式数据。
与此同时,包括Zip卡在内的新Oyster照片卡的申请已被暂停。伦敦交通局的平台目前也无法提供在线旅行记录。