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　　普纳(马哈拉施特拉邦)[印度]7月25日消息:印度领先的私营一般保险公司之一Bajaj Allianz General Insurance今天宣布，通过国家健康索赔交易所(NHCX)平台成功处理了其首笔索赔。这标志着理赔公司朝着简化和加快客户理赔流程、提高透明度和确保最大便利迈出了重要一步。

　　国家卫生管理局(NHA)推出的国家健康索赔交换(NHCX)平台旨在通过标准化数据，促进无缝信息交换，并将所有关键利益相关者聚集在一个统一的平台上，简化医疗索赔。使用阿尤什曼巴拉特健康账户(ABHA) ID是这一举措的核心，确保索赔得到迅速和透明的解决。

　　Bajaj Allianz General Insurance通过NHCX平台处理了第一次索赔，该平台涉及简化的数字工作流程。首先，医院发起索赔，并使用患者的ABHA ID在NHCX平台上注册。患者的详细信息通过ABHA ID进行验证，确保了准确性并减少了验证所需的时间。随后，医院以电子方式提交了索赔，通过NHCX平台提供了所有必要的文件和信息。Bajaj Allianz的索赔团队通过NHCX平台立即访问索赔细节，从而实现快速评估。经过验证后，索赔被批准，和解被数字化处理，与传统方法相比，周转时间大大缩短。

　　健康SBU和旅游负责人Aashish Sethi在声明中说:“NHCX平台旨在解决当前索赔流程中的挑战，这涉及到保险公司和tpa的多个平台。通过集中信息交换，NHCX简化了操作并提高了整体周转时间。

　　Bajaj Allianz General Insurance通过NHCX平台成功处理了我们的第一笔索赔，这证明了我们致力于利用技术来增强客户体验。这一举措改变了保险业的游戏规则，确保了整个索赔生命周期的完全透明，承诺更快、更有效的索赔解决。”

　　Bajaj Allianz General Insurance致力于推动保险业的创新，并自豪地成为首批采用数字解决方案来提升客户体验的保险公司之一。公司相信，NHCX平台将显著改善投保人的整体理赔体验，并为行业树立新的标杆。

　　Bajaj Allianz General Insurance是印度首屈一指的私人一般保险公司。它是印度最多元化的非银行金融机构Bajaj Finserv Limited与世界领先的保险公司和最大的资产管理公司Allianz SE之间的合作成果。Bajaj Allianz General Insurance提供广泛的一般保险产品，包括汽车保险、家庭保险和健康保险，以及独特的保险产品，如宠物保险、婚礼、活动、网络安全和电影行业。该公司于2001年开始运营，并不断扩大其覆盖范围，以接近其客户。目前，它在印度近1500个城镇保持着业务。值得注意的是，Bajaj Allianz General Insurance持有ICRA Limited的AAA发行人评级，这标志着在按时履行财务承诺方面的最高保证水平。

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