据英国《每日邮报》报道,一名被邻居交2000英镑电费的父亲度过了“地狱般的一年”。
47岁的杰米·沃克(Jamie Walker)去年2月搬进了西邓巴顿郡(West Dunbartonshire)一栋有12套公寓的公寓楼。
他担心英国天然气公司的账单太高,于是在一月份决定改用八达通能源公司。
但自从关闭了他在英国天然气公司的账户后,这位父亲就开始收到多份期终付款通知,他认为这些通知是他邻居的,总计高达2121.31英镑。
他说:“我已经为这笔甚至不属于我的债务煎熬了一年。
“在转投八达通能源公司之前,我在英国天然气公司工作了几周。
“尽管我已经离开他们6个多月了,他们还是不停地给我寄煤气费和电费账单。
“所有的信件上都有不同的账户号码,这让我相信他们给我寄来了我所在街区所有邻居的账单,其中一些人从来没有收到过他们的能源账单。”
杰米联系了英国天然气公司,提醒该公司注意这个错误,但他表示,该公司将继续追究他未付账单的责任。
自从关闭他在这家公司的账户后,他收到了792.85英镑的账单,另一张是968.46英镑,第三张是360英镑,他说这些都与公寓大楼的煤气箱有关。
杰米告诉《每日记录》:“我已经向公司报告过几十次了,但他们就是不听。
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“他们不能告诉我哪个序列号对应哪个公寓,所以他们只是不断地把每个人的账单塞给我。
“我已经支付了大约400英镑的账单,我甚至认为这些账单都不是我的。
“他们把我转到讨债公司,并一直威胁要对我采取法律行动,这给我带来了很大的压力。”
英国天然气公司告诉《星期日邮报》(《每日记录》的姊妹报纸),他们将派一名工程师到每户公寓去确定哪个燃气表属于哪个公寓,以便将账单送到正确的地址。
英国天然气公司的一位女发言人告诉《星期日邮报》:“我们已经和沃克先生谈过了,我们对没有尽快解决问题表示抱歉。
“这并没有达到我们期望的标准。
“我们已经与他就下一步行动达成了一致,其中包括我们的一名工程师的访问。”