作者:菲利普·钱德勒
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一家电力公司因在圣诞节前支付4000美元的电费而震惊了一位昆士敦市民,并为此道歉。
业余时间的喜剧演员迈克·莱格(Mike Legge)上周五收到Ecotricity公司开出的4048.81美元的发票时,并不觉得好笑。
他说,当他的妻子凯特抱怨时,她被告知这笔钱是“浪费”——“他们所做的就是把账单重新寄来”。
今年8月,他还被开出了1200美元的账单,这也被认为是一笔浪费。
“他们莫名其妙地认为你付的钱不够,所以就给了你一张账单。”
莱格说,4000美元的发票没有任何意义,因为他有太阳能电池板和电池,他的家庭也没有消耗更多的电力。
“对大多数人来说,这相当于一年甚至两年的供应量。”
周日,凯特写信给Ecotricity,说这些“意外的账单”让人“压力很大”。
第二天,公司给她回了电话,把最新的这个给改了。
“看起来电表向我们的系统发送了一个错误的读数,所以4000美元的发票是错误的”,“Ecotricity团队”的阿比盖尔告诉她。
新开的发票金额仅为182.90美元,并提供了50美元的信用额度,“因为这造成了挫败感”。
莱格说,他在圣诞节前就开始了他的窗户清洁生意,他认为他赚的所有钱都要给电力供应商,这“完全是令人沮丧的”。
“现在我松了一口气……这个人说:“我们可以在不断电的情况下吃圣诞晚餐,这样我们就不用突然戒掉烟瘾了。”
尽管Ecotricity做出了让步,但Legge表示,他们将退出该公司,“因为我们真的不希望这种情况再次发生”。
-这个故事最初由奥塔哥每日时报发表。