新加坡:一名女子因在公寓内外囤积物品而闻名，她的公寓外意外起火，可能是由烟头引起的，她死于一系列不幸事件。

　　尽管她与邻居在几年前就有过争执，但她的邻居们试图扑灭大火，但由于消防水带卷筒柜被锁上，加上技术人员的失误，导致卷筒没有泵入水，因此受到了阻碍。

　　国家验尸官周三(11月8日)在验尸结果中宣布，60岁的吴绍威女士死于意外事故。

　　吴女士与她的伴侣和儿子住在武吉巴督街21号210A座13层的一套公寓里。

　　据吴女士的伴侣说，他曾试图劝阻她不要囤积，但她没有理会他。

　　法庭获悉，早在2017年，裕廊-克莱门蒂镇议会就收到了关于吴美莲囤积物品的投诉。

　　除了抱怨她囤积物品和其他一些邻居认为不体贴的行为外，吴女士还与邻居和她的伴侣发生过几次争执。

　　验尸官说，其中一些争吵演变成大喊大叫、威胁和使用粗俗语言，有时还叫警察来调停。

　　2019年10月31日，吴女士和她的伴侣在晚上10点左右上床睡觉，而她的儿子也在午夜后上床睡觉。

　　几位邻居的回忆并不一致，其中一位说他凌晨4点离开公寓时没有看到任何着火的迹象，另一位说他凌晨4点听到有人叫别人快跑。

　　验尸官说，这些回忆很可能与他们对火灾的感知相混淆，火灾实际上是早在凌晨4点05分就从吴女士公寓外的物品中开始的。

　　三名邻居说他们闻到了烧焦的味道，两名邻居出去查看，并在凌晨4点左右发现了火灾。

　　国家验尸官亚当·纳霍达说:“令人费解的是，如果他们看到了火灾或闻到了燃烧的味道，为什么他们当时没有努力灭火或拨打995呼叫消防车。”

　　他说，更令人费解的是，大约20分钟后，一位邻居试图灭火。

　　他说，为了防止火势蔓延到他们的家园，邻居们试图扑灭大火也符合既得利益。

　　验尸官说，有可能他们对起火时间的回忆是错误的，他们是在接到995电话的时候才意识到起火的。

　　他接受了火灾调查员的证据，根据凌晨4点23分的火灾规模，火灾可能发生在凌晨4点或更早。

　　当时，高女士的儿子被“砰”的一声惊醒，看到走廊边的物品都着火了。

　　邻居们立即行动起来，呼救，试图扑灭大火。

　　他们首先受到挂锁的消防水带卷筒柜的阻碍。三年前，为了防止破坏行为，这些橱柜被镇议会的工作人员锁上了。

　　凌晨4点33分，14楼的另一位邻居试图进入13楼的消防水带。当他发现橱柜被锁上时，他打破了玻璃，把软管拉出来，让另一个邻居打开水阀。

　　然而，没有水出来。后来发现，一名受雇维护消防设备的技术人员几周前曾在屋顶维修过该系统。

　　他把泵选择器模式从自动模式切换到手动模式来进行维修，但忘了把它切换回来。

　　验尸官说，这在火灾中产生了深远的影响，因为这个错误意味着大楼里的消防水带无法喷水。

　　当吴女士和她的亲人意识到由于火势太大，他们无法从前门逃出去时，他们试图从厨房的窗户爬出去。

　　Goh女士的儿子和伴侣设法爬上金属洗衣架和护墙，后来他们在那里获救，但Goh女士没有。

　　她又跌进了厨房，一直呆在那里，直到被救出。

　　第一辆消防车于凌晨4点42分到达，距离第一次报警大约11分钟。验尸官认为新加坡民防部队的反应时间“合理”，没有任何拖延。

　　当消防队员到达时，他们无法使用他们的软管喷射器，因为它们必须连接到13楼的干燥立管上，而且设备必须先充电才能供水。

　　消防队员试图使用消防水带，但同样面临着与邻居一样的障碍:锁着的橱柜和没有水供应。

　　消防人员在凌晨5点15分左右通过干立管使用软管喷射灭火。

　　消防队员不得不在杂乱不堪的公寓里清理出一条通道，才找到了吴夫人的儿子和丈夫，他们当时正坐在厨房外的窗台上。

　　他们最终通过一个联合平台梯子获救，一名军官从上面的单位降下来协助他们。

　　由于在公寓里吸入烟雾的时间太长，高女士遭受了长时间的烟雾吸入性损伤。

　　她一直住院治疗，直到2019年12月9日去世，并出现肺炎和全身炎症反应等并发症，导致高血压和急性肾损伤。

　　验尸官发现，当时的强风可能把烟头或灰烬吹到了吴女士公寓外囤积的物品上。

　　虽然高女士过去曾告诉她的儿子，她看到她上面的居民把烟头扔下来，但调查无法确定是谁扔了可能引起火灾的烟头。

　　警方经过彻底调查，没有发现任何证据表明任何邻居与纵火有关，因此排除了谋杀的可能。

　　验尸官说:“这个案件凸显了用房子来存放大量囤积物品的内在危险。”“它们通常由纸板、纸张、塑料和木材等易燃材料组成，这些材料本身就具有火灾隐患。”

　　虽然他指出，如果该街区的消防水带卷筒正常工作，火灾可能会更早被扑灭，但他没有发现邻居们更早灭火的能力是否会导致不同的结果，因为这是推测性的。

　　他向出席听证会的高淑琴的伴侣和儿子表示哀悼。

　　事件发生后，SCDF向Jurong-Clementi镇议会发布了一份关于软管卷筒缺水的减排通知。

　　市议会的两名官员因其行为受到严厉警告。

　　2016年，他们中的一位萌生了用小锁锁消防水带卷筒柜的想法，这样在紧急情况下就可以很容易地切断。

　　这名技术人员因疏忽将水泵选择开关置于手动模式而不是自动模式，于2022年被罚款2700新元。

　　自火灾发生以来，市议会加强了消防系统，在消防控制面板上增加了一个蜂鸣器，以防维修人员忘记将开关转回自动模式。

　　市议会还更换了消防软管卷筒柜上的锁，并聘请了独立的安全顾问。