新加坡:电子商务平台Qoo10被新加坡金融管理局(MAS)勒令从周一(9月23日)起暂停在新加坡提供所有支付服务，原因是其供应商的付款延迟。

　　虽然该公司并未被禁止运营其电子商务平台，但用户目前无法在该平台上购物。

　　金管局表示:“Qoo10可能需要聘请第三方支付服务提供商来处理该平台上的交易。”

　　今年4月至8月期间，金管局和其他政府机构收到了多起客户投诉，称Qoo10在处理客户付款时出现延误。客户是Qoo10平台上的商户。

　　金管局在一份新闻稿中表示:“Qoo10被要求处理这些投诉，虽然一些投诉得到了解决，但其他投诉仍未解决。”

　　9月初，Qoo10通知金管局，大量商户将面临付款延迟。新加坡金管局就延误问题与该平台管理层接洽，并表达了“严重关切”。

　　新加坡金管局表示:“金管局为Qoo10提供了纠正这些担忧的机会，并要求该公司采取措施，让金管局相信，它能够持续履行对商户的义务，包括聘请第三方支付服务提供商提供相关服务。”

　　但到目前为止，Qoo10一直“无法提供足够的保证”，即它有足够的资源和系统来及时履行对商户的支付义务。

　　因此，当局指示该平台从周一开始暂停提供《支付服务法》所涵盖的支付服务。

　　金管局表示:“金管局不得不仔细考虑暂停可能对Qoo10的电子商务平台或其他与所涵盖的支付服务相结合的服务造成的潜在干扰。”

　　“然而，允许Qoo10继续提供覆盖支付服务，将使更多使用Qoo10覆盖支付服务的商家面临更大的未偿债务和潜在损失的风险。

　　“Qoo10将被允许支付以满足这些商家的未决索赔，但可能不会承担新的支付义务。”

　　在回应CNA的询问时，MAS表示，Qoo10提供商户收购、账户发行、国内汇款、跨境汇款和电子货币发行服务。

　　当局的一位发言人说:“所有五项服务都暂停了。”

　　中央通讯社本月早些时候报道称，警方正在调查该电子商务平台，一些商家已向法庭提出索赔。

　　如果支付服务满足以下条件，则支付服务受《支付服务法》的保护:

　　开户服务国内业务

　　汇款业务跨境汇款业务

　　汇款服务、商户收购服务、电子转账服务

　　货币发行服务数字支付代币服务货币兑换服务

　　当该法案出台时，现有的支付服务提供商获得豁免，可以在审查其许可证申请之前继续提供这些服务。

　　Qoo10没有获得MAS的许可，但获得了豁免，在申请审查期间可以继续开展支付服务。

　　据内政部网站称，Qoo10为所有交易提供平台内安全托管支付服务。

　　在平台上完成的所有订单款项将由Qoo10收取并暂时保留，直到订单成功完成。

　　对于每个订单，只有当买家确认他们收到了他们订购的东西时，平台才会向卖家发放资金。

　　崩溃扩大