个人电脑制造商会更换你的英特尔芯片吗?我们问了其中14个人

   日期:2025-03-13     来源:本站    作者:admin    浏览:68    
核心提示:      目前还没有修复英特尔第13代和第14代猛禽湖台式机处理器的崩溃问题。如果您的芯片尚未损坏,请尽早并经常应用主板BI

  

  

  目前还没有修复英特尔第13代和第14代猛禽湖台式机处理器的崩溃问题。如果您的芯片尚未损坏,请尽早并经常应用主板BIOS更新以防止出现问题。如果已经损坏了,你唯一的选择就是换一个。

  但如果你买的不是芯片,而是一整台个人电脑呢?个人电脑制造商会支持你吗?他们会把英特尔理论上给予他们的额外的两年保修期传递出去吗?或者他们会试图在你的损失上省钱吗?

  我们向十几家台式电脑公司询问了最后一个问题。有些公司同意延长保修期,以赶上或击败英特尔。有些则更加模糊。

  他们是这样告诉The Verge的。

  我们目前正在调查哪些型号的宏碁台式机可能有这些特定的芯片组,但截至今天,我们还没有听到任何广泛的客户报告我们基于英特尔的台式机出现崩溃或不稳定的情况。一旦我们完成调查,我们将决定是否需要对我们的保修产品进行任何修改,但这可能需要我们一周的时间才能完成。

  我们还将为受影响的桌面CPU提供两年的延长保修期。更多信息可以在这里找到:英特尔?盒装和托盘处理器的保修政策以及英特尔核心第13 /14代桌面处理器的额外保修更新-英特尔社区。(注意:受影响的CPU的最长保修期最多只有五年。稍后会公布更多详情。)

  华硕非常关心我们的客户的满意度,我们仍然致力于提供最高水平的质量和服务。如果有任何疑问,请联系当地的客户服务中心。请继续关注进一步的更新。

  任何遇到英特尔酷睿13 /14代台式机处理器不稳定问题的客户都应该联系戴尔技术支持。被诊断出有此问题的处理器将被替换,戴尔技术公司将与英特尔合作,确保为受影响的客户支付所有费用。

  惠普知道英特尔最近宣布延长13代和14代桌面处理器的保修期,因为它们存在微码不稳定问题。我们将履行英特尔对受影响处理器的两年延长保修期,我们正在与英特尔密切合作,以最佳方式为我们的客户管理这一过程。

  我们收到了两个公关联系人的外出信息,第三个没有回复。

  我们没有收到两个公关联系人的回复。

  我很高兴地告诉你,海盗船和起源PC提供4年的CPU保修所有英特尔第13代和第14代处理器从购买之日起为我们的客户。

  如果我们的客户有任何疑问或疑虑,我们鼓励他们与我们的客户服务部门联系;我们非常乐意帮忙。

  谢谢你的帮助。我们致力于支持我们的客户。所有以前和新的系统与英特尔第13代和第14代cpu将包括一个延长的5年保修范围仅为处理器。

  (Digital Storm没有说明保修期是延长了五年,还是总共延长了五年,不过后者似乎更有可能。)

  是的。猎鹰西北航空公司除了我们自己的保修外,还通过制造商的保修。英特尔名单上的第13代和第14代台式机处理器现在将覆盖整整5年。猎鹰西北公司一直为我们所有的台式机提供3年的保修,包括第一年的“猎鹰过夜”服务,在需要大修的情况下,我们支付双向过夜运费。终身技术支持始终是标准的。

  MAINGEAR致力于提供卓越的服务和产品质量,作为对英特尔最近保修更新的回应,将把所有配备受影响的第13代和第14代英特尔酷睿处理器的个人电脑的处理器保修延长至自购买之日起五(5)年。这个扩展也适用于系统具有分离的14900KS处理器。

  另外:

  在未来几周内,MAINGEAR将提醒客户有关处理器保修延长的问题,并将积极指导受影响的客户完成必要的更新程序。

  我很高兴地告诉你,海盗船和起源PC提供4年的CPU保修所有英特尔第13代和第14代处理器从购买之日起为我们的客户。

  如果我们的客户有任何疑问或疑虑,我们鼓励他们与我们的客户服务部门联系;我们非常乐意帮忙。

  注意:Corsair拥有Origin PC,并且两者的回复是相同的。

  我们已经注意到有关英特尔第13代和第14代处理器不稳定的报告。NZXT致力于提供出色的客户体验,我们目前正在与英特尔就细节进行合作,以最好地服务受影响的客户。我们将尽快发布最新消息。

  如果我们的任何客户怀疑这些受影响的英特尔cpu有问题,请联系NZXT客户服务中心寻求支持。

  对于任何受此问题影响的客户,无论购买的保修期如何,我们都将受影响cpu的保修期延长至3年。有了普吉特系统的个人电脑,你应该能够指望它为你工作。如果我们不再供应13代或14代处理器,我们将为您升级到最新一代。

  CyberPowerPC在百思买(Best Buy)和其他地方销售预装pc,收到的电子邮件都是自动回复,与该公司的标准保修有关——其中只包括一年的零件保修。

  我们公司一直在与英特尔密切沟通以解决这个问题。我们可以确认,我们将履行英特尔的延长保修。我们正在为受影响的客户建立流程,以便他们在cpu上获得iBUYPOWER的帮助,并将很快直接与客户和公众分享细节。一旦最终确定,我们将分享这一过程。

  当我们要求澄清时,该公司补充道:

  受影响的第13代和第14代桌面处理器型号的零件保修期从发票日期起延长至5年。

 
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