这名健康的41岁白人男子躺在医院的病床上，抱怨头痛。

　　哈尔向围在他床边的埃默里大学护理班的同学做了自我介绍。他和一个学生握手，并提供了他的病史。没有过敏，没有手术。他有高血压，但没有服用任何药物。

　　学生们没有预料到示威活动会如此真实。因为哈尔是这样的:他是一个机器人。(正式名称为HAL S5301。)这款价值13.5万美元(582,457令吉)的病人模拟器拥有硅胶皮肤、不可思议的眼球运动和人工智能。

　　哈尔是埃默里护理学习中心高级模拟操作专家金·富盖特的右手模型。

　　向ChatGPT等人工智能程序寻求作业和论文帮助的不仅仅是学生。他们的教授也越来越依赖新兴技术来加强和个性化学习。他们正在探索如何使用人工智能进行口头评估，头脑风暴课程，为考试生成多项选择题，或者通过复制他们在教室和医院遇到的场景来培训未来的教师和护士。

　　人工智能技术在课堂上的迅速发展，既引发了轻松的乐趣——密西西比大学(University of Mississippi)学生报纸愚人节版的标题是“密歇根大学披露计划用人工智能取代教授”——也引发了深深的不安。今年7月，加州颁布了一项法律，要求人类教师教授社区大学课程。该法案的发起人表示，教授仍然可以使用人工智能作为开发课程、辅导和评分的工具。

　　“我不认为人工智能会完全取代教师，因为我认为教学是世界上最难的职业之一，”乔治亚理工学院计算机学院在线教育执行主任大卫·乔伊纳(David Joyner)说。

　　但是，他说，越来越多的人认识到它的帮助方式，并意识到学生需要学会使用它。由于人工智能和新冠疫情期间的在线转变，他预计未来十年大学教室将会大不相同。

　　乔伊纳说:“我们将看到更多的人接受这样一个事实，即阶级不是四堵墙。”

　　一种新型的助教

　　今年秋天，莫尔豪斯学院(Morehouse College)教授穆希纳·莫里斯(Muhsinah Morris)将向学生们介绍她的新人工智能助教。她仍然会亲自教授教育课程，但如果学生缺课或有问题，他们可以全天候与她的在线助手联系。

　　莫里斯说:“这有点像让一个人坐在所有的课堂上，他可以准确地告诉你所有这些课堂上发生了什么。”

　　使用一个设计得像她的化身——连她喜欢的彩色眼镜都像——这位助手可以从莫里斯策划的内容中重述课程。它还能说多种语言。

　　学生们仍然可以在莫里斯的正常办公时间拜访她，或者在课后找她。但她认为，这种人工智能工具可能会吸引害羞的学生，他们不愿在课堂上举手，或者夜猫子，他们会在深夜学习时提出问题。

　　有适当的保障措施，目的是在查询偏离主题时重新引导学生，或防止分享偏见和错误信息。

　　“它不会告诉你如何制造炸弹，即使它是化学课，”莫里斯说。

　　莫尔豪斯学院的其他几位教授也在本学期的历史、社会学、商业和其他课程中试用了这一工具。

　　人员向学习

　　佐治亚州立大学是课堂聊天机器人的早期先驱，取得了可喜的成果。

　　该校于2016年开始使用机器人，通过及时向学生的手机发送短信来指导他们完成录取过程。然后，GSU在其最大的课程之一——美国政府——中部署了这个工具。当考试成绩出来时，机器人可以发送个性化的祝贺短信，或者如果他们逃课了，就催促他们去上课。

　　乔治亚州立大学国家学生成功研究所(National Institute for Student Success)的执行主任蒂莫西·瑞尼克(Timothy Renick)表示，这减轻了教授和研究生助理的部分工作量，因为他们一直在向每班100多名学生反复回答同样的问题。

　　Renick说，总的来说，在100分的评分标准中，与没有使用聊天机器人的部分相比，试点使用聊天机器人的部分的最终成绩高出7分。它对第一代大学生的影响更大，他们的平均分高出11分，比满分还高。Renick说，这对HOPE奖学金获得者来说是巨大的，他们必须在大学里保持3.0的平均成绩才能继续获得国家援助。

　　一笔760万美元(约合3280万令吉)的联邦拨款将从本学年开始在乔治亚州立大学、摩根州立大学和中佛罗里达大学的一年级数学和英语课程中扩大聊天机器人的使用。

　　这项服务将在传统的学生支持(如辅导和与教授的办公时间)之上分层。瑞尼克认为，这种技术可以帮助大型公立大学、社区学院和少数族裔学校提供学生与教师比例较低的精英学校所夸耀的那种个人关注。

　　Renick说，尽早发现学术问题可以让学生在考试不及格之前更容易解决问题。

　　“这让我们开始创造公平的竞争环境，”他说。

　　这是人工智能无法取代的

　　长期以来，医疗保健讲师一直使用人类演员，即所谓的标准化患者，来描绘患者并模拟医疗条件。

　　富盖特并不认为Hal这样的人工智能工具会取代人类。例如，在把坏消息告诉一个真正的病人之前，在一个能以真实的情感回应的人身上练习是有帮助的。

　　哈尔还有其他缺点。如果一群学生同时说话，哈尔可能会插话，即使没有被直接称呼。这类似于Alexa设备在接收到杂散声音时的唤醒和响应方式。当哈尔不断打断时，富盖特会让它“听一分钟”或“小睡一会儿”。

　　然而，这项技术也适用于其他场景。富盖特最近向护理专业的学生展示了哈尔，他们惊叹于它的对话能力，并认为在练习人工智能病人时更容易集中注意力。

　　辛格尔顿说:“我们在这里犯错误总比去医院犯错误要好。”

　　人体模型可以通过编程来控制脉搏或模拟特定症状，比如舌头肿胀。学生可以练习插管和除颤。富盖特说，哈尔在训练过程中提供了额外的“可信度”，因为人体模型在说话时可以移动面部、头部、手臂和嘴巴。

　　平衡的行为

　　人工智能革命迫使大学努力应对其对教育的快速影响。

　　今年，乔治亚州立大学的卓越教学和在线教育中心(Center for Excellence in Teaching, Learning and online Education)将举办为期一年的培训系列活动，使教师能够有效地使用人工智能。

　　教授们正在讨论如何最好地将人工智能用于他们自己的研究和数据分析，以及如何审查作业以确保清晰，并评估学生所学的内容。他们还热衷于保护学术诚信，培养学生的批判性思维能力。

　　该中心副主任珍妮弗·霍尔(Jennifer Hall)说:“我认为，我们很惊讶地看到，人们对学习、实施它、看看它能做什么有了更大的愿望。”

　　南部地区教育委员会(Southern Regional Education Board)是一个总部位于亚特兰大的咨询小组，成员包括乔治亚州在内的16个州。该委员会成立了一个教育人工智能委员会，就在K-12和大学课堂上使用人工智能的最佳方式提供指导。

　　该委员会主席斯蒂芬?普鲁特(Stephen Pruitt)表示，学校和大学需要仔细考虑购买人工智能技术。领导者应该问:学生如何以及何时可以使用这个工具?谁负责更新应用程序或维护小工具?谁来培训教员使用它?最重要的是，它将如何成为学生的“差异制造者”。

　　普鲁伊特说:“这可能是我们在过去50年里见过的最大的教育颠覆。”“这就是把世界当作你的教室。-亚特兰大宪法报/论坛报新闻社

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