在接下来的几年里,埃塞俄比亚的Safaricom有望超越肯尼亚的领导办公室,这可能很快将东非最赚钱的公司的重点从内罗毕转移到亚的斯亚贝巴。
根据该公司最新的财务数据,Safaricom于2022年在埃塞俄比亚成立的子公司将在未来几年内在用户、网络基础设施、就业和收入方面超过这家20岁的肯尼亚公司。
这是在基础设施快速建设的背景下实现的。迄今为止,该埃塞俄比亚子公司在开展商业运营不到两年的时间里,其网络覆盖范围已达到肯尼亚的三分之一。
Safaricom埃塞俄比亚公司董事长Michael Joseph说:“我们为我们的成就感到自豪,到目前为止,我们在33个城市推出了2200多个站点,获得了400多万客户,在15个月内实现了33%的人口覆盖率。”
与Safaricom肯尼亚公司相比,这一网络覆盖范围非常大,后者在过去20年里建造了6300个基站。
在截至2023年3月的一年中,Safaricom总共花费了961亿先令的资本投资,其中一半以上(557亿先令)用于埃塞俄比亚分公司。这同样适用于该公司的移动货币和数据业务,据报道,在推出的第一年,这些业务的用户和使用量迅速增长。
截至去年12月31日,Safaricom埃塞俄比亚有310万M-Pesa新客户,相当于总客户群的10%。
Safaricom埃塞俄比亚首席执行官Vim Vanhelleputte对该公司过去一年在该国推出的网络基础设施以及成功利用肯尼亚市场的前景持乐观态度。
他解释说:“当我们在2022年8月第一次打电话时,我们有大约100个站点,到2023年12月底,我们有2242个站点在运行。”
“在过去的18个月里,我们每个月建设125个站点,我们还在亚的斯亚贝巴测试5g网络,我们在那里有大约25到30个可用的站点。”
Vanhelleputte表示,市场的快速推出和总体用户的增长与埃塞俄比亚庞大的无银行人口息息相关,这为扩大移动金融服务提供了一个巨大的机会。
埃塞俄比亚拥有超过1.203亿人口,分布在110万平方公里的土地上,面积是肯尼亚的两倍多,这意味着有机会将Safaricom在肯尼亚的利润翻一番。
“每年有300万埃塞俄比亚人年满18岁,这意味着我们每年在埃塞俄比亚增加相当于莱索托人口1.5倍的潜在市场,所以我们必须在那里,”Vanhelleputte先生解释说。埃塞俄比亚的Safaricom还有一个优势,那就是避开了M-Pesa在肯尼亚报道的一些成长烦恼。
这包括已经解决的金融部门监管障碍,以及M-PESA超级应用程序的存在,该应用程序简化了新客户和年轻客户的入职。这有望帮助M-Pesa迅速建立牵引力、使用率和收入,这是公司管理层不会忽视的事实。
根据Vanhelleputte先生的说法,业务、数据和技术基础设施已经到位,这意味着新客户的加入可以立即发生,埃塞俄比亚的客户可以获得与肯尼亚同行相同的服务和福利。
“我们有各种各样的产品和服务,我们只需要按一个按钮,”他说。
“我们已经在肯尼亚推出了另一款贷款和储蓄产品,我们可以很容易地复制粘贴并实现跨越式发展。”
范海勒普特表示:“我们必须明白的一点是,我们必须实现跨越式发展。”
“我们不是在传统的旅程上,我们是在一个跨越式的旅程上,所以我们直接进入商业支付、公用事业支付、政府支付、储蓄和贷款,并使用这款应用。”
移动数据也成为Safaricom在埃塞俄比亚推动提高市场份额的主要战略之一。
去年,该公司的网络(目前被称为埃塞俄比亚最快的移动数据网络)报告称,每个客户的平均使用量高于肯尼亚。
这促使该公司在如何定位和营销其数字服务产品方面进行了战略转变。
Safaricom首席执行官Peter Ndegwa解释说:“以前,我们主要通过产品的视角来进行营销。