英国一家监管机构决定将银行必须向英国欺诈受害者退还的最高金额从41.5万英镑削减至8.5万英镑，消费者团体对此进行了抨击。有人说，这意味着一些人的生活可能会被“摧毁”。

　　周三，支付系统监管机构(PSR)证实了前一天晚上的报道，该机构正在启动一项降低门槛的磋商，该门槛将于10月7日公布，尽管此前曾表示，8.5万英镑的上限“太低”，因为它将“排除大量受害者”。

　　这一决定意味着，每年有数百人——可能更多——将被掏空口袋，有些人将面临六位数的损失。这家监管机构现在被指责屈服于银行、金融科技公司和一些政客的要求。

　　消费者团体Which?他严厉批评了这一决定，称投资诈骗等高价值欺诈的受害者，以及那些涉及大笔资金转移购房的受害者，“他们的生活将被这一急转弯毁掉”。

　　它补充称，监管机构得出的结论是，这些人“应该被抛弃，为金融业中因助长金融犯罪而受到警告的部分人提供一点好处”。

　　近年来，英国支付行业的欺诈行为激增。特别令人担忧的是，欺骗人们向犯罪分子经营的银行账户汇款的骗局越来越多，这种骗局被称为授权推送支付(APP)骗局。

　　有些人被偷了数万或数十万英镑。在某些情况下，欺诈者冒充建筑工人或律师，或英国税务海关总署(HM Revenue and Customs)等机构。骗子有时假装出售不存在或从未到达的商品、服务或投资。在其他情况下，受害者被欺骗，以为自己处于恋爱关系中。

　　银行业机构英国金融(UK Finance)今年早些时候表示，2023年APP欺诈损失总额为4.597亿英镑，案件总数攀升至232429起。

　　许多银行和金融公司已经签署了一项关于报销的自愿行业准则，但像Which?他此前曾表示，银行业向受害者退款的方式是不公平和不一致的。

　　去年，监管机构宣布了一项改革，旨在确保更多的受害者得到退款。它概述了新的强制性规定，要求银行和其他支付公司赔偿被骗向骗子汇款的欺诈受害者，所有消费者的最高赔偿金额为41.5万英镑。

　　银行很不高兴。从那以后，数十家金融公司一直在游说，要求将拟议中的最高限额直接降低，一些规模较小的公司声称，设定在这个水平的上限将对它们的财务造成严重影响。

　　其他人则担心，更高的薪酬水平可能会诱使犯罪分子利用这一补偿制度，并可能使规模较小的金融科技公司破产。有报道称，这些措施在前保守党和现任工党政府内部引起了担忧。

　　周三，PSR表示，它“听取了人们对报销限额的担忧”，现在提议从10月7日起实施8.5万英镑的新最高退款(一些公司曾呼吁推迟这个开始日期，但遭到了拒绝)。

　　它做到了。去年8月，监管机构认为，8.5万英镑和3万英镑(另一种可能的选择)“被认为太低了，因为它们会将大量受害者排除在外。”超过这一数额的受害者将受到严重伤害。”

　　去年12月，该机构警告称:“很大一部分投资骗局将超过3万英镑或8.5万英镑的上限。根据行业数据，我们认识到，欺诈总额的很大一部分也将超出这些限制。”

　　监管机构表示，他们进行了一项审查，发现在2023年，在超过25万起案件中，有18起案件被骗金额超过41.5万英镑，有411起案件被骗金额超过8.5万英镑。

　　该机构表示:“拟议中的新上限仍将覆盖99%以上(按数量计算)的索赔。”它补充说，新的上限符合金融服务补偿计划的限制，“目前是8.5万英镑，消费者很清楚”。

　　从理论上讲，还有时间再来一次180度大转弯:关于新的8.5万英镑上限的咨询将于9月18日结束，之后PSR将考虑反馈，并在9月底和10月7日的实施截止日期之前确认其最终方法。

　　哪个?他表示，监管机构“必须坚持原定的41.5万英镑限额计划”。