易捷航空(EasyJet)在马德拉岛为旅客提供服务

   日期:2025-04-06     来源:本站    作者:admin    浏览:54    
核心提示:      由于恶劣天气,易捷航空的航班取消,来自穆尔西亚的四名游客被困在马德拉岛。航空公司已经通知他们,在8月24日之前

  

  

  由于恶劣天气,易捷航空的航班取消,来自穆尔西亚的四名游客被困在马德拉岛。航空公司已经通知他们,在8月24日之前没有其他航班。

  由于易捷航空公司只提供了两种选择:全额退款或8月26日的新机票,这些本打算早点回家的旅客将面临意想不到的住宿和食物费用。乘客们的不满情绪越来越强烈,一位成员质疑为什么航空公司不承担额外的费用。

  由于酒店供应有限,一些乘客不得不睡在机场,但来自穆尔西亚的这群人设法延长了他们在目前住所的住宿时间。

  为了解决目前的问题,这四名旅客已经预订了8月24日在日内瓦转机的新航班。虽然这增加了他们的费用,但这比延长他们的停留时间要便宜。回国后,他们计划寻找补偿额外费用的办法。

  检查其他路线如果你的航班被取消,而航空公司的选择又有限,那就去吧内部人士预订另一家航空公司的航班或通过不同的路线(例如,中途停留)。这可以帮助你更快地回家,即使这需要额外的费用成本部分。

  了解您的权利:根据欧盟规定,由于特殊情况(如恶劣天气)导致航班延误或取消的旅客可能无权获得赔偿。然而,航空公司通常需要提供餐饮、住宿或接送等服务。如果没有自动提供,一定要向航空公司询问。

  旅游保险如果你有旅游保险,检查一下是否包括附加费因延误或取消而产生的所有费用。此外,许多保单还包括对错过航班的赔偿住宿和膳食。

  保留收据:为了以后索赔,一定要保留所有食物、住宿和其他旅行安排的收据。

  保持更新:关注航空公司关于航班状态的更新。恶劣的天气有时会放晴,导致提前出发。

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