坦帕——周三晚上，就在飓风米尔顿登陆佛罗里达之前，州政府官员发布了一项紧急规定，以保护房主免受保险公司的“不公平和欺骗行为”以及“风暴后欺诈”。

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　　佛罗里达进入恢复和救援行动的第二天，飓风“米尔顿”造成的后果。看看“米尔顿”造成的破坏，它带来的风、雨和龙卷风造成至少14人死亡。旋转木马结束了

　　佛罗里达州的保险官员将该法令发给了该州所有持牌理算员，《华盛顿邮报》获得了一份副本。

　　佛罗里达州金融服务部门要求所有理赔理算员对他们对消费者损失估计所做的每一次修改都提供解释，将这些修改记录下来，并保留所有版本的估计，并确定是谁做了这些修改，这被消费者维权人士认为是投保人取得了突破性的胜利。

　　飓风米尔顿星期三晚上以三级风暴的形式在佛罗里达州中西部海岸登陆，带来了狂风和危及生命的海浪。两周前，另一场强飓风“海伦”袭击了佛罗里达州的墨西哥湾沿岸。

　　“飓风米尔顿造成的财产损失将是灾难性的，可能导致数十亿美元的财产损失，”紧急状态规定称。“…公平透明的损失估计和索赔调整对于确保佛罗里达人在财产保险合同条款下得到适当和公平的补偿至关重要，同时也确保在潜在的重大经济损失后保险公司的持续偿付能力。”

　　一年多前，《华盛顿邮报》的一项调查显示，在飓风“伊恩”过后，保险公司通过降低损失估计，大幅改变了投保人的索赔要求，有些保险公司在理算员不知情或未经许可的情况下，大幅改变了投保人的索赔要求。

　　根据调查，与地区保险公司签约的理算员表示，管理人员在未经他们批准的情况下，通过降低总数、重写损失描述和删除随附照片来改变他们的工作。

　　去年5月，佛罗里达州还出台了一项法律，旨在通过要求更高的透明度，让财产保险公司对索赔处理行为承担更多责任。

　　紧急规则对该法律的各个方面进行了深入的研究，特别关注一旦评估结果进入运营商的系统，对损害成本进行定价的幕后过程。

　　“更大的透明度将减少风暴后的欺诈行为，”该指令指出，并补充说，紧急规则是“必要的，以保护佛罗里达州的消费者免受佛罗里达州财产保险市场上的不公平和欺骗行为。”

　　在经历了多年更加频繁和强烈的飓风之后，该州陷入困境的保险市场继续螺旋式上升，在佛罗里达州，居民与保险公司就索赔问题打了多年的官司是很常见的。这个问题在2022年飓风伊恩之后尤为明显。许多家庭被困在被风暴破坏的房屋中数月，无法与保险公司取得联系，或者他们的理赔几乎没有收到任何款项。

　　佛罗里达州官员表示，在不到一个月的时间里经历了两次大飓风之后，他们预计“佛罗里达州财产保险市场将受到重大、持久和潜在的破坏性影响”，损失将“主要由佛罗里达州的房主和小企业主承担”。

　　官员们表示，紧急状态规定的制定是必要的，因为“佛罗里达州公民的公共健康、安全或福利面临着无法估量的潜在毁灭性财产损失的直接危险”。

　　在他们的指令中，官员们要求理算员向投保人提供一份书面的损失估计，这是许多保险公司历来拒绝做的事情。评估必须包括每个行项目，以及报告的每个版本和变化，以及“程序被调整者修改的程度”。

　　修改初始损失估计是严格禁止的，除非理算人“提供详细的解释，说明为什么要做每一次更改”，是谁做的，以及为什么需要这样做。

　　在处理索赔时，理算员还必须使用电子估算系统，该系统提供所有损害以及人工、材料、设备和耗材的逐项报告。这些费用应与该特定地区的承包商或维修公司收取的费用一致。

　　消费者权益倡导人士说，这是为了确保保险公司不会利用不同州或不同年份的定价来瞒报投保人。

　　官员们表示，修改这些价格是“严格禁止的”，除非调整机构能证明它是公平的，符合市场。

　　保险索赔专家、建筑专家协会(Building Experts Institute)创始人马修·穆赫兰(Mathew Mulholland)说:“这为投保人从保险公司的不道德行为中解脱出来提供了急需的解脱。”“长期以来，航空公司一直能够采取合理的估计，并为自己的利益操纵它们。”

　　极端危险的三级飓风“米尔顿”星期三晚上在佛罗里达州西海岸登陆。使用我们的风暴追踪器查看其路径，查看广泛的损害并观看直播。以下是飓风米尔顿让气象学家震惊的四个关键细节。

　　最新的问题是:米尔顿飓风有多严重?在登陆之前，破坏性龙卷风在佛罗里达州上空登陆，这可能是一个多世纪以来坦帕湾地区遭遇的最强飓风。

　　米尔顿的影响:一些佛罗里达居民考虑在米尔顿登陆前撤离，但许多人拒绝在飓风“海伦”到来之前离开。联邦应急管理局有足够的资金来应对飓风米尔顿，但小企业管理局将在几天内用完为飓风受害者提供的资金。