企业管理平台MYOB的一项新调查揭示了中小企业在节日交易期前的感受,许多企业看到了积极的迹象。
根据调查结果,26%的受访者预计他们在圣诞节和新年期间的业务收入将高于2023年。
在剩下的公司中,47%的公司预计收入将与去年持平,23%的公司预计收入将下降。
MYOB首席客户官迪恩?查德威克(Dean Chadwick)认为,许多企业正在改变策略,以实现营业额最大化。
查德威克说:“我们最新的消费者调查显示,新西兰消费者继续严格控制自己的财务状况,节日期间的消费意愿与去年相对持平。”
“在我们调查的商家中,近一半的商家表示,他们将在假日购物期间做出改变,以提高销售额,重点是吸引购物者的注意力,并提供更多的选择,这是吸引顾客结账的主要策略。”
受访者打算充分利用这段时间,许多人希望增加广告和促销活动(20%),并扩大产品范围(14%)。
另有14%的人打算延长营业时间,13%的人打算增加员工以满足增加的客户需求。
查德威克补充说:“许多企业都希望在年底前获得更多收入,因此增加吸引力和增加客流量是头等大事。”
对于科罗曼德尔·谢利海滩十大假日公园的总经理亚伦·麦克法兰来说,一个更好的假日季节不会很快到来。
近年来,假日公园经历了一段艰难的时期,由于道路封闭和期待已久的大教堂湾轨道的重新开放,天气事件在吸引游客方面发挥了关键作用。
但未来的旅游旺季看起来更加光明,麦克法兰说,到9月份,该公园的假期预订几乎全部完成,夏季预订比去年同期高出30%。
麦克法兰说:“去年的经历让我明白,任何事情都可能发生变化,而这种变化可能会对你的业务产生重大影响。”
“今年我们的业务表现相当不错。游客们仍然会来享受他们应得的休息时间,但我们注意到,随着生活成本的增加,他们不太可能在我们这里预订任何附加服务,比如我们的钓鱼包机或高空滑索之旅。”
作为一项季节性业务,公园的工作人员在此期间从8人增加到20人,但麦克法兰希望他能为当地人创造更多全年可持续的工作。
大多数中小企业主和决策者对新西兰的经济前景越来越有信心,44%的受访者预计明年经济将有所改善。
然而,三分之一(33%)的受访者的预期正好相反,这与他们的信心存在明显差异。
只有五分之一的人认为不会有变化。
这种差异也延伸到了预测上,36%的中小企业预计未来12个月的收入将会增加,而大多数中小企业预计明年这个时候的收入将保持不变(38%)或更低(22%)。
查德威克认为,“过去通胀的幽灵”可能仍在削弱商业信心。
查德威克说:“随着企业和消费者继续应对更高的成本,通胀和生活成本成为影响新西兰中小企业信心的最大本地因素也就不足为奇了。”
在此期间,客户可以帮助减轻中小企业压力的一个关键方法是按时付款。
查德威克解释说,30%的受访者表示,客户将在1月份的12月份延迟付款。
“按时支付小企业的工资可以真正缓解辛勤工作的中小企业主和经营者的财务压力和现金流压力——他们中的许多人将在整个夏季工作,而其他人则可以休息一下。”
通货膨胀和生活成本仍然是中小企业未来一年的主要担忧,但只有超过四分之一(26%)的中小企业打算投资于他们的业务,以推动明年的增长。
查德威克表示:“新西兰的中小企业所有者和经营者都在考虑复苏,因为他们将自己置于尽可能好的位置,以推动他们的业务在新的一年向前发展。”
MYOB表示,对全国505名中小企业的所有者和决策者进行了调查。
汤姆·瑞内尔是《先驱报》的多媒体商业记者,报道小企业和零售业。