美国消费者已经受够了三年的通货膨胀,他们希望价格下降。大型零售商提高了价格,部分原因是为了应对自身不断上升的成本,在某种程度上,它们似乎是在回应消费者的担忧。
沃尔格林(Walgreens)上周表示,将下调1000多种商品的价格。塔吉特最近宣布对5000种食品和家庭用品进行适度降价。Michael 's和宜家(Ikea)等工艺品和家具店也表示,它们将降低受欢迎商品的价格。
越来越多的公司在季度财报电话会议上表示,它们计划放缓价格上涨,并寻求其他途径扩大盈利能力。
零售业分析师表示,对面临更高生活成本的消费者表示同情,是一种越来越重要的营销策略。但不管动机如何,一种可能有助于在未来几个月缓解通胀的转变正在发生。
研究和咨询公司GlobalData Retail的董事总经理尼尔·桑德斯(Neil Saunders)说:“零售商已经意识到,他们必须在定价上做出一些改变,因为顾客现在已经到了更多地货比三家的地步,他们正在减少购买的数量。”
在某些方面,该行业似乎正在进入一个新阶段。
在2010年代的大部分时间里,零售商经常通过大幅折扣来获得或维持市场份额,在经历了艰难之后,疫情颠覆了消费者的习惯。突然间,银行账户得到了联邦紧急援助的支撑,数百万无法或不愿在面对面服务上花钱的消费者转向了购买商品。