印度航空快运自星期二以来取消了70多个航班,原因是机组人员集体请病假。有报道说,这是一次针对工资和晋升的罢工。
周三,印度几个机场的乘客和地勤人员之间情绪高涨,发生了骚乱,数千名乘客发现自己被困。
受影响的印度航空快运国际航班包括飞往沙迦、阿布扎比、巴林、达曼和马斯喀特的航班。
这家廉价航空公司提供全额退款或免费改签到其他日期,但许多乘客都不满意。
从昨晚开始,我们的部分机组人员在最后一刻报告生病,导致航班延误和取消
nsAirline代表
来自喀拉拉邦首府Thiruvananthapuram的Amrita说:“我今天早上8点必须飞往马斯喀特,但我的航班被取消了。”
“在与航空公司工作人员争吵之后,我得到了一张周四的机票。乘客已被告知,5月17日之前没有票,14天后也将提供退款。”
该航空公司表示,在300多名高级机组人员报告生病后,航班被取消。
据当地媒体报道,他们抗议母公司印度航空合并几家实体后,在薪酬和晋升方面的不平等。
印度航空快运公司总部位于喀拉拉邦的高知,由印度航空公司的一个全资子公司运营,印度航空公司是塔塔集团于2022年从政府手中收购的。
印度快运航空每周在31个国内机场和14个国际机场运营超过2500个航班。
一位航空公司代表说:“从昨晚开始,我们的部分机组人员在最后一刻报告生病,导致航班延误和取消。”
“虽然我们正在与机组人员沟通,以了解这些事件背后的原因,但我们的团队正在积极解决这一问题,以尽量减少由此给客人带来的不便。”
该航空公司拥有70多架飞机,包括波音737和空客a320。
来自南部城市海得拉巴的乘客萨蒂什告诉当地一家电视新闻频道,乘客们没有得到任何建议。
“当我们到达机场时,他们说有一个小时的航班延误,但后来取消了,”他说。
“没有管理层提供保证。我已经重新安排了航班,但到现在还没有得到任何确认。”
航班取消和长时间延误从周二晚些时候开始。
据报道,到周三早上,许多机组人员都关掉了手机,与世隔绝。
社交媒体上分享的视频显示,德里国内机场发生骚乱,愤怒的乘客抗议航班取消。
塔塔集团正在将印度航空快运公司和另一家廉价航空公司AIX Connect合并为一家廉价航空公司——印度航空快运公司。
员工们对合并带来的某些变化感到不满。
争议的问题包括以成绩为基础的晋升制度、员工待遇不平等、给员工提供较低的职位以及减薪。
今年4月,员工致信印度航空董事长纳塔拉詹?钱德拉塞卡兰(Natarajan Chandrasekaran)表达了他们的不满。