一些零售工人戴着类似警察的随身摄像机

   日期:2024-08-03     来源:本站    作者:admin    浏览:102    

  

  

  零售店的小时工现在在大商店里都戴着类似警察的随身摄像机。

  零售巨头TJX是TJ Maxx、Marshalls和HomeGoods的母公司,该公司表示,将为一些商店员工配备随身摄像头,以防止入店行窃,保护顾客和员工的安全。

  TJX首席财务长克林格(John Klinger)在上个月的财报电话会议上披露了随身摄像头的计划。“这几乎就像是一种降级,当人们被录像时,他们不太可能做什么,”他说。

  TJX并不孤单。全美零售联合会(National Retail Federation)去年对大型连锁店进行的一项调查显示,35%的美国零售商说,他们正在研究为员工配备随身摄像头。泰瑟枪设备的制造商和其他保安公司现在正在设计和销售专门针对零售工人的随身相机。

  一些犯罪学家说,尽管零售商说他们希望减少昂贵的商品损失,并保证商店的安全,但给工作人员配备随身摄像机可能对阻止入店行窃几乎没有什么帮助。工人权益倡导者表示,改善培训、提高商店人员配备水平和其他安全投资将进一步保护一线工人,减少入店行窃。

  佛罗里达州TJ Maxx的一名零售员工表示,随身摄像头“只是为了展示”,它们的存在并没有让员工感到更安全。

  这些安全人员的工作“就是穿着标记为‘安全’的战术背心站在那里,背心上安装着摄像头,”这名员工说。由于没有被授权接受记者采访,这名员工要求匿名。

  “让人感觉,这个摄像头项目的实施并不是为了实现任何目标,而只是该公司可以指出的东西”,以表示它正在提高安全性。

  在过去的一年里,TJX已指派其非武装的小时保安,即所谓的防损助理,在某些商店佩戴随身摄像机。

  TJX的一位发言人表示,佩戴摄像头的TJX员工接受了“关于如何在工作中有效使用摄像头的全面培训”。该公司只在执法部门要求或应传票的情况下才分享视频片段。

  该发言人表示:“随身摄像机只是我们支持安全商店环境的众多方式之一。”

  该公司没有提供更多关于培训的细节,也没有提供何时开启摄像头的共享政策。

  TJX是唯一一家公开谈论随身相机的零售商,并在职位描述中公布了有关随身相机的具体细节。

  佛罗里达州迈阿密海滩的一名警官的主要职责是在店门口保持“适当和专业的姿态”,起到“视觉威慑作用,防止潜在的损失/不诚实行为”,并佩戴公司配发的随身摄像机。说明书上说,摄像头是用来记录“涉及法律、安全和培训目的的关键事件的具体事件”。

  这些员工穿着公司认可的黑色背心、黑色裤子和黑色鞋子,被指示不要停止或追赶入店行窃的嫌疑人。

  零售业正在应对商店盗窃和针对工人的暴力行为。

  许多零售商报告说,他们发现有组织的盗窃行为有所增加,这种行为通常涉及窃贼团伙在商店偷窃物品。全国零售联合会(National Retail Federation)去年进行的一项调查显示,约90%的资产保护专家表示,在过去三年里,这种犯罪的风险增加了,商店扒手也变得更加暴力。

  然而,关于有组织零售犯罪的精确的全国数据是缺乏的,一些分析人士说,入店行窃对零售商的威胁被夸大了。

  随身摄像头只是零售商采取的一系列安全措施中的最新一项,比如将商品锁在玻璃柜后面,并取消自助结账台。零售商也在与执法部门更密切地合作,并投入更多的内部资源来调查盗窃行为。

  在英国,特易购(Tesco)、利德尔(Lidl)和其他杂货商已经向员工发放了随身相机。由于香肠卷失窃和顾客威胁的增加,连锁面包店Greggs给员工配备了随身摄像机。

  拥有泰瑟枪的Axon企业,主要为警察开发技术和产品,今年为零售和医疗工作者推出了一款“身体劳动力”相机。

  Axon总裁约书亚·伊斯内尔(Joshua Isner)在上个月的一次分析师会议上说,这些相机比Axon为警方开发的相机更轻,因为它们不需要长时间记录,而且需要很长的电池续航时间。他说,它们也是一种更“吸引人的产品,而不像警察佩戴的那种军国主义式”相机。

  他说:“我们认为零售是随身相机的新兴市场。”“我们认为,这是我们业务发展方向的合理延伸。”

  该公司告诉CNN,数十家零售商正在试用Axon的随身相机,包括大型连锁店和专业零售商。轴突不共享特定的链。

  一家试用的零售商表示,与员工没有佩戴摄像头的商店相比,使用摄像头的事故减少了53%。

  在过去的十年里,警察部门为警员配备了随身摄像机,以提高公共问责制。

  辛辛那提大学(University of Cincinnati)的犯罪学家约翰·埃克(John Eck)说,当顾客抱怨商店里的种族定性或因入店行窃而被错误逮捕时,零售店的随身摄像机“可以帮助解决问题”。

  尽管TJX和Axon有这样的说法,但一些犯罪学家表示,随身摄像头不太可能对已经知道商店里到处都有摄像头的商店扒手起到额外的威慑作用。

  “我不知道这会在多大程度上阻止某人的行为。他们已经假设他们会被记录下来,”在刑事司法委员会研究入店行窃趋势的研究专家埃内斯托·洛佩兹(Ernesto Lopez)说。

  随身摄像机可以帮助零售商或执法部门识别商店扒手,但这需要员工戴着它们接近嫌疑人,这可能会危及他们的安全。

  刑事司法委员会(Council on Criminal Justice)高级研究员塞迪厄斯·约翰逊(Thaddeus Johnson)说,“对于让薪酬过低、训练不足的人担任这些职位,我会非常谨慎。”“当我们谈论穿戴式摄像头时,我们必须非常小心。”

  零售、批发和百货商店联盟(Retail, Wholesale and Department Store Union)主席斯图尔特·阿佩尔鲍姆(Stuart Appelbaum)说,“仅仅在某人身上装个摄像头,然后说这是采取更重要的安全措施的替代方案,是不够的。”

  该工会并不代表TJX商店,它一直主张在纽约推进立法,要求零售雇主采取暴力预防计划,并培训员工如何避免暴力升级和主动射击。根据该法案,大型雇主必须在所有门店安装紧急按钮。

  阿佩尔鲍姆还对随身摄像机收集的信息以及这些信息是否会被用来阻碍工会组织的努力表示担忧。

  他说:“员工觉得自己受到了监视。”

 
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