即使你从未听说过计划谬误,你也可能经历过。这种现象是指个人或团队低估了一项任务所需的时间,以及它在金钱或资源方面的成本,同时高估了它将产生的实际效益。如果你曾经等到最后一刻才回复邮件,却发现你没有足够的数据来发送一封得体的回复,那么你已经成为了谬论的受害者。见鬼,如果你曾经迟到过,因为你只是确信交通不会影响你到达那里,尽管那个时候路上总是有交通堵塞,但你已经成为了受害者——但是有一些方法可以解决这个问题。
如前所述,计划谬误只是一种错误的思维模式,导致人们没有正确地预算他们的时间或期望。你没有意识到一项任务到底要花多少时间,你需要花多少钱,或者你能从中得到的东西有多少。1979年,经济学家丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)和认知心理学家阿莫斯·特沃斯基(Amos Tversky)首先提出了这一谬论,但在2003年,这一谬论得到了扩展,包括对有益结果的高估。
多年来,其他聪明人对它进行了研究并证明了这一点,他们得出的结论是,这都是乐观偏见的一部分,这种偏见使人们戴着玫瑰色的眼镜向前看,而不是现实地思考他们的计划和预期结果。
总的来说,当你计划你的一天或你的项目时,你可能会围绕最好的情况——低时间和资源投资,高收益——而不是最坏的情况来制定策略。这意味着如果(也许是当)事情不顺利,你就没有准备好。
首先,你需要设定一个现实的目标。你可以使用SMART目标或FAST目标,这两种目标都需要你写下一个具体的目标,并明确地指出你将如何衡量你的进展。在这里,SMART目标比FAST目标更可取,因为有了这个结构,你也将融入基于时间的元素;SMART中的“T”代表时间限制,这对于击败计划谬误至关重要。你需要提前确定你的截止日期。但要做到这一点,你必须现实,而不是乐观。
考虑一下你曾经做过的项目,它们在需求或范围上与你手头的项目相似。你花了多长时间?不,说真的,你到底花了多长时间?对于新项目需要多长时间,你需要从过去的经验中吸取教训,如果你没有可靠的数据,这一次可能不会完美。当你开始处理项目及其相关任务时,开始记录你的时间。使用168小时的方法在一周的过程中认真地监控你的时间,注意你的项目过程中的每一步实际花了多长时间。当你完成项目后,进行一次个人的事后回顾,回顾你想要实现的目标,你实际实现的目标,以及阻碍你实现目标的原因,然后把这些记录下来,和项目本身一起归档。
通过记录你的时间,评估过去阻碍你及时或高效完成任务的错误,你可以更好地组织你未来的任务清单和时间表。在第一次尝试时,您可能无法克服计划谬误,但在收集和回顾数据的几次尝试之后,您将更好地了解事情需要多长时间,并且最终可以克服它。
击败这个谬论的另一个关键是避免锚定,或阻止人们改变他们最初行动的认知偏见。如果在项目进行到一半时,你意识到计划谬误导致你有点过于乐观,有意识地做出决定,考虑改变你的目标、时间表或方法。寻求同事或同伴的外部意见,公平地权衡他们的意见,并在必要时进行调整。除了天生乐观,人们也天生固执,但当你试图实现一个目标时,这两者都没有帮助。意识到这些认知偏差和谬论是克服它们的坚实的第一步,但最终你必须努力做到这一点。