伊斯坦布尔——CrowdStrike首席执行官George Kurtz表示，在上周的一次更新导致全球IT系统严重中断后，截至周四，97%的Windows传感器已经恢复在线。

　　然而，库尔茨表示，公司的工作尚未完成，它仍致力于恢复每一个受影响的系统。

　　“对于仍然受到影响的客户，请知道我们不会休息，直到我们完全恢复，”他周四在领英上的一篇帖子中说。

　　这位首席执行官表示，他对这次中断“深感抱歉”，并亲自向所有受影响的人道歉。

　　他补充说:“虽然我不能保证完美，但我可以保证我们的反应是集中、有效和有紧迫感的。”

　　Kurtz表示，公司已经通过自动恢复技术加强了恢复工作，并调动了所有资源来支持客户。

　　他补充说:“我们发布了一份初步事件报告(PIR)，详细说明了这一事件是如何发生的，以及我们为防止未来发生此类事件而采取的措施。”

　　广告

　　CrowdStrike的PIR周三显示，内容配置更新影响了保护关键风险区域和Windows操作系统的猎鹰传感器，导致全球IT中断。上周五晚些时候，内容更新中的缺陷被修复。

　　7月19日，全球数千台电脑受到影响，使用Windows操作系统的设备中断。