美国西南航空公司(Southwest Airlines)在陷入困境的全国假期危机后，寻找一名新的公关顾问，引发了社交媒体用户的广泛嘲笑。
这家总部位于达拉斯的廉价航空公司周二在领英(linkedIn)上发布了公关职位的广告，此前该公司因未能及时向滞留乘客传达信息而受到媒体和议员的抨击。
“我听说地狱也在招公关总监。可能是更简单的工作，”一位脸书用户打趣道。
无论谁被聘用担任这个全职的中高级职位，都可以享受额外福利，包括“免费搭乘西南航空所有航班的任何空座位，这是一种特权。”
前提是他们能找到航班。根据跟踪服务FlightAware的数据，在12月22日至12月30日期间，西南航空取消了超过1.5万个航班。
一位脸书用户评论道:“给我的钱都不够，连免费机票都不够。”
还有人问道:“要想申请这份工作，你必须是什么样的寻求刺激者?”
第三位提出了一些苛刻的要求。
“我会建议他们每小时2.5万美元，但这是我最好的，也是最后的!”这位准候选人写道。
这位新员工的主要职责之一将是“作为西南航空发言人实时回应媒体的日常询问”，并“监测媒体情绪，为回应和潜在的方法转变提供信息”。
据领英称，该职位已收到近200份申请。
西南航空曾被认为是美国最可靠的低成本航空公司之一。但在短短一周的时间里，成千上万的乘客被困在机场，忙着寻找他们丢失的行李，它成了人们嘲笑的对象。
丹佛一家公关公司的副总裁杰里米·斯托里在接受《科罗拉多斯普林斯公报》采访时表示:“问题不仅仅是人们没能回家过圣诞节。”
“他们被困在某个地方，不知道什么时候可以重新预订，也没有简单的机制让他们重新预订，在许多情况下，他们与行李分开了，也不知道如何找到行李。”
该航空公司最初将航班取消归咎于恶劣天气，但其他航空公司设法将干扰降至最低。
西南航空周二再次向受影响的乘客道歉，并试图通过提供25,000个常旅客积分来补偿他们。该公司表示，这些积分在飞行中价值超过300美元。
西南航空首席执行官鲍勃·乔丹在一封致顾客的信中写道:“我知道，再多的道歉也无法挽回你的经历。”
他补充说，该航空公司正在“非常紧急地”采取行动，处理退款，归还丢失的行李，并处理被困旅客的费用报销请求。
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