纽约——现金应用程序的当前和以前的用户可能有资格从流行的在线支付服务提出的集体诉讼中获得一大笔和解金。
今年早些时候,Cash App investments及其母公司Block Inc.同意支付1500万美元,以了结一起诉讼,该诉讼被指控在最近的数据泄露事件之前和之后,在保护用户信息方面“未能行使合理的谨慎”。集体诉讼提到了两起事件,其中一些账户数据被泄露,导致大量未经授权的收费影响了现金应用的客户。
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现在,这些消费者可以在最终批准之前提交和解付款申请,其中可能包括高达2500美元的自付损失补偿。以下是你需要知道的。
为什么Cash App会被起诉?
总部位于加州奥克兰的Cash App和Block被起诉,原因是它们对近年来安全漏洞的回应,以及未能实施足够的安全措施来保护客户的指控。
该集体诉讼指出,该公司在2022年披露了2021年的一起事件,当时一名前员工未经许可下载了一些美国用户的报告。该公司还注意到2023年披露的另一起数据泄露事件,当时一名未经授权的用户使用与现金应用相关的电话号码访问了一些账户。
Cash App和Block均否认有任何不当行为。但为了解决诉讼,他们同意支付1500万美元。除了律师费和管理费用外,这笔钱还将支付给提交符合条件索赔的受影响客户。
作为和解协议的一部分,Cash App和Block还同意采取措施加强数据安全。当美联社周五联系到该公司时,该公司没有进一步置评。
我怎样才能拿到和解金?
要获得付款,您必须在官方结算管理员网站上提交索赔。目前提交索赔的截止日期是11月18日,最终批准听证会定于12月16日举行。
符合条件的客户包括在2018年8月23日至今年8月20日期间因未经授权访问其个人信息或欺诈性取款而受到影响的现金应用程序的现任或前任客户。您可能已经通过邮件或电子邮件收到了个性化通知,告知您是否有资格获得和解-但如果没有,您也可以选择在线手动提供有关您的情况的信息。
我能拿到多少钱?
每个人的赔偿金额将根据符合条件的损失以及最终提交索赔的人数而有所不同。
集体成员可能会收到三种类型的索赔:自付损失、时间损失和交易损失。有了文件,你可能会得到高达2500美元的自付损失补偿,每小时25美元的损失时间补偿(上限为3小时),以及交易损失的额外补偿。
然而,结算管理员的网站指出,如果每一项已批准的索赔的净结算基金中没有足够的资金,则可能会减少付款。如果情况确实如此,赔偿金额将根据每个集体成员的索赔份额按比例减少。
我还有别的选择吗?
如果你想把自己排除在和解之外,集体成员可以在11月1日之前选择“退出”。这允许你起诉或成为另一个相关诉讼的一部分,反对被告。你也可以在11月1日前以书面形式向法院提出异议。
最后,你可以选择什么都不做。但如果你选择不采取行动,你将不会得到任何赔偿,而且可能还会放弃在和解协议中提起另一项诉讼的权利。
我该如何保护我的资料?
在我们这个数字化的世界里,完全避免数据泄露可能很棘手,但消费者可以采取一些措施来帮助保护自己。
基本方法包括创建难以猜测的密码,并尽可能使用多因素身份验证。如果你收到违规通知,最好更改密码并监控账户活动,以防任何可疑交易。你还需要访问公司的官方网站,以获取可靠的联系信息——因为骗子有时会试图利用数据泄露等新闻,通过类似的网络钓鱼邮件或电话来获得你的信任。
此外,联邦贸易委员会指出,全国范围内的信用机构——如Equifax、Experian和TransUnion——提供免费的信用冻结和欺诈警报,消费者可以设置这些警报来帮助保护自己免受身份盗窃和其他恶意活动的侵害。
美国银行家协会(American Bankers Association)和其他机构也敦促人们在使用Cash App、Zelle和Venmo等支付应用时要格外小心。最安全的做法是确认你知道你要给谁汇款,避免在意外的电子邮件、短信或消息请求中出现任何链接。
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