特斯拉(Tesla)和X(前身为Twitter)的掌门人埃隆?马斯克(Elon Musk)可能并不是仆人式领导的典型代表——仆人式领导能激发忠诚和承诺。但马斯克偶尔也会提出一些有利于员工的积极建议，这可能令人惊讶。

　　早在2017年，特斯拉在加州弗里蒙特的工厂就面临着对工人安全的严格审查。有报道称，这些工人的受伤率高于平均水平。

　　在一封泄露的致特斯拉全体员工的电子邮件中，马斯克发表了一个相当大胆的声明，他说他将卷起袖子，和在工作中受伤的特斯拉工厂工人一样，处理同样的任务。这是一个强有力的、无私的领导举措，以解决对工人安全的担忧。

　　然后，埃隆写了一些与他的公众形象不同的东西，所以我们必须相信他的话，他写的是认真的。他用三个词定义了特斯拉管理者的领导力:服务你的团队。

　　下面是原话:

　　他电子邮件的这一部分展示了我在主题演讲中经常提到的仆人式领导的罕见一面，即领导者把为自己工作的人放在自己之前。请记住，这是在covid之前，在他以440亿美元收购Twitter之前，他解雇了80%以上的员工。

　　但在这件事上，埃隆的声明是一个明确的信号，表明他认真对待特斯拉团队的福祉。这表明他愿意以身作则，并理解他的员工在实地面临的挑战。所以我们可以确定，埃隆也有人性的一面，他在某种程度上关心别人。

　　这种亲力亲为的关怀型领导可以改变游戏规则，在公司内部建立信任和培养安全文化。不管你是喜欢他还是讨厌他，埃隆展现出的领导力是每个CEO、中层管理人员或初创公司创始人都可以运用的，只要他们相信这会带来改变。根据证据，确实如此。

　　关于仆人式领导的证据是压倒性的，太多了，无法在这里一一列举。近年来我追踪的一个发现是，它能让团队充满信心，从而带来高绩效。这项研究发表在《应用心理学杂志》上，研究人员对5家银行71个团队的304名员工进行了调查。他们得出结论，仆人式领导促进团队信心，肯定团队的力量和潜力，并提供发展支持。

　　在另一项研究中，伊利诺伊大学芝加哥分校(University of Illinois at Chicago)对美国10个大城市71家杰森熟食店(Jason’s Deli)的961名员工进行了仆人式领导研究

　　研究发现，当老板为员工服务时，这对企业有好处。在工作表现(6%)、客户服务(8%)和员工保留率(50%)等关键业务指标上，我们观察到可衡量的增长。

　　仆人式领导不仅仅是为你的员工做一件好事;这对底线是有好处的。

　　埃隆·马斯克是个聪明人。这个故事告诉我，在内心深处，他明白，为了让员工发挥出最大的潜能，领导者必须照顾他们的需求。