欧盟里程碑式的立法,即《数字服务法案》,要求数字巨头打击非法和有问题的内容。
在哈马斯于10月7日袭击以色列及其后果之后,布鲁塞尔正在对X(前身为Twitter)、Facebook母公司meta和TikTok展开调查。
DSA是一项庞大的法律,它将迫使数字巨头在欧盟积极监管在线内容,并可能使他们受到巨额罚款。
以下是该规定的关键要素:
该法律将于2024年2月17日对所有平台生效,但自8月以来,它已经适用于每月活跃用户超过4500万的大型平台。
在他们的义务中,所有平台必须在意识到问题后立即删除非法内容或使其无法访问。
当企业怀疑存在威胁他人生命或安全的刑事犯罪时,它们还必须迅速通知当局。
该平台每年都必须发布一份报告,详细说明在内容审核方面采取的行动,以及在收到非法内容通知后他们花了多长时间做出回应。他们还将报告在与用户发生纠纷时所作出的决定。
该法律还要求平台暂停经常分享仇恨言论或虚假广告等非法内容的用户,而在线购物网站必须验证用户身份并阻止重复欺诈者。
针对定向广告也有更严格的规定,禁止针对17岁及以下儿童的此类广告。
欧盟还希望用户看到他们的数据是如何被使用的。该法律禁止基于种族、宗教或性取向等敏感数据的定向广告。
这项法律不适用于非常小的公司。
欧盟列出了19个“非常大”的平台,包括苹果、亚马逊、Facebook、b谷歌、Instagram、微软、Snapchat、抖音和服装零售商Zalando。
亚马逊和Zalando已经对他们的指定发起了法律挑战。
这些大型平台必须评估其服务在传播非法内容和侵犯隐私方面的风险。
此外,它们还必须在内部建立结构,以减轻此类风险,比如改进内容审核。
这些平台还必须允许监管机构访问它们的数据,以便官员们能够看到它们是否遵守了规定。
这种访问也将与获得批准的研究人员共享。
这些平台将每年由独立机构(自费)审核一次,以确保合规性,同时还将设立一个独立的内部监管机构,监督这些平台是否符合规定。
根据这项法律,欧盟27个成员国必须指定一个有权调查和制裁任何违规行为的主管机构。
这些机构必须相互合作,并与欧盟的执行机构欧盟委员会(European Commission)合作,从明年2月起执行这项规定。
如果数字平台提供商位于一个成员国,该国家必须执行规则,但将受到委员会监督的大型平台除外。
DSA想让用户的抱怨更容易被听到。
用户将能够向国家主管部门投诉,声称平台违反了DSA。
如果用户购买的产品不符合规定或有危险,造成损失的,网络购物网站可能要承担责任。
违规将被处以最高可达公司全球营业额6%的罚款,对于屡次违规的平台,欧盟甚至可以决定禁止违规平台进入欧洲。