想想近年来那些引人注目的商业领袖吧，他们让世界运转起来。当然有很多好榜样，比如苹果公司的首席执行官蒂姆·库克，但也有很多人因为他们有问题的决定而受到负面影响。

　　坚持以更积极的态度看待杰出领导者的主题，他们都有一件事让他们与众不同:尊重。

　　这是他们获得竞争优势的力量——因为他们做出了明智的选择，他们得到了不寻常的尊重。在我对那些得到员工尊重的领导者的最佳特征的研究中，他们做的事情对员工的情绪健康产生了积极的影响，以至于员工的反应是最大的尊重和钦佩。

　　众所周知，有四种不常见的做法可以赢得员工的尊重和忠诚:

　　赢得尊重的领导者平易近人，并致力于与员工建立联系，以获得对事情如何运作的新见解。他们是从高处走到第一线的领导者，在那里他们可以与员工接触，提出问题，并积极倾听，真正了解当前的问题。这种方法有助于直接找到问题的根本原因，从而找到解决方案。这是洞察、创新和客户反馈存在的地方。受人尊敬的领导者发现，在基层获得的洞察力是帮助他们做出良好决策的关键。

　　阿尔伯特·爱因斯坦有句名言:“我没有特殊才能。我只是非常好奇。”在你未来的领导者身上发现好奇心的领导特质会产生巨大的影响，它的好处是有科学依据的。《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)报道称，“好奇心商数”(CQ)较高的人更有求知欲，能产生更多原创想法，随着时间的推移，这种“思维方式”会带来更高水平的知识获取。作者指出，CQ“是为复杂问题提供简单解决方案的终极工具。”

　　糟糕的领导无处不在，给企业造成数百万美元的损失。它背后的一个因素——对大多数管理岗位的人来说，这是一个真正的盲点——是无法表现出弱点，而这正是杰出领导者的一个关键优势。公开的脆弱有着巨大的力量。它可以让领导者与员工建立情感联系——这就是员工敬业度的定义。当员工与领导的关系在脖子以上时，他们会为领导穿墙而过。

　　亨利·大卫·梭罗曾经说过:“还有比我们透过彼此的眼睛看一眼更伟大的奇迹吗?”简单地说，同理心就是理解他人的观点——那个人所走的道路，以及他或她在这条路上的感受。只有当最终结果是消除障碍并帮助你的员工成功时，同理心的实践才能在商业意义上起作用。员工得到的安全感和自由感会让他们把工作做得更好。越来越多的研究证明，同理心这一软技能对领导者的整体表现有很大的影响。