布罗姆福德房屋协会(Bromford)报告称,本财政年度的营业额有所增加,但未能实现两项发展目标。在一份未经审计的2023-2024年财报中,这家总部位于图克斯伯里(tukesbury)的公司表示,已达到关键财务指标,营业额增加2400万英镑,至3.14亿英镑,税后盈余增加300万英镑,至6700万英镑。
该协会在西米德兰兹郡也设有办事处,今年完成了1191套新房,其中551套用于社会租赁。这一数字较去年录得的1,265套可负担房屋落成数量略有下降。
该公司还表示,它勉强未能实现指导100名客户就业或培训的目标,并将员工病假减少到8.5天
首席执行官罗伯特·内特尔顿说:“尽管持续的高成本通胀对我们的许多客户产生了重大影响,而且政府规定了租金上限,但我们保持了关键的财务指标和信用评级。”这使我们能够大规模开发新住宅。”
在此期间,布罗姆福德有20起投诉得到了住房申诉专员的支持,其中包括5起严重管理不善的投诉,涉及维修和投诉处理的主题。
内特尔顿表示:“我们认识到目前的挑战,并继续通过关键的学习来改进。展望未来,我们将继续实施我们的布罗姆福德战略2023-2027,并建立在我们的核心战略支柱的位置,规模和影响力。”
布罗姆福德表示,它已将性别收入差距从去年的6.5%缩小到3.8%,并将EPC C评级或以上的房屋数量增加到89%。
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展望未来,住房协会表示,它有“雄心勃勃的未来发展”计划,包括到2032年交付约1.1万套新的低碳住房。
首席客户官保罗·科茨补充说:“我们将继续投资于我们的房屋,并通过我们新推出的资产管理系统改善我们的客户体验,该系统将提供更高效、反应更快的服务。”