不信教的人可以退居二线。我由于其核心业务的可靠性，platform Inc.今年的高效表现正步入正轨。facebook周三表示，其数字广告销售在第一季度出现反弹，为马克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)的离职争取了更多时间继续在我身上花费数十亿美元不断地改进我这是人工智能的应用。如果他是认真的次我这是长期的增长，他应该去除了裁员和加大对人工智能的投资之外，还有更令人不安的策略，这些策略到目前为止似乎正在取得成效。

　　扎克伯格在周三的一次电话会议上告诉投资者:“我们在构建人工智能方面不再落后。”他谈到了向数十亿人介绍“人工智能代理”，利用它们改善与企业的客户服务聊天或制作广告。在他寻求增强meta的基本业务时，增收广告将是他最重要的关注点，meta的基本业务并没有像Twitter那样遭遇同样的命运。

　　今年到目前为止，扎克伯格在吸引华尔街回归这家全球最大的社交网络方面表现出色。由于过度招聘数万人，错误地判断了疫情的长期影响，他向投资者提供了慷慨的股票回购，承诺削减成本，甚至减少了所有关于虚拟世界的言论(尽管他坚持认为虚拟世界仍然很重要)。meta的算法会传播错误信息，让青少年对自己感觉不好，它作为社会祸害的名声也有所改善，这在一定程度上要归功于它自己清理平台的努力。现在，人们的注意力转向了抖音对青少年的毒害。

　　但这种转变还没有结束，扎克伯格也不可能凭借最近一个季度的短期胜利让投资者永远满意。即使TikTok在美国被禁——这对meta自己的Reels服务来说是一个潜在的哈利路亚时刻——也不能解决meta似乎一直在努力解决的一个挥之不去的问题:自Facebook成立以来，除了Facebook之外，它还没有发布过真正成功的产品。它唯一的另一个大成功是Instagram，扎克伯格在11年前很有先见之明地收购了这家公司。

　　Facebook倾向于发布令人兴奋的新功能，然后悄悄地扼杀它们，比如它的加密项目Libra，或者它打算在Instagram上出售的nft。事实上，扎克伯格迄今为止最热衷的项目——构建虚拟世界——甚至可能被悄悄封存起来。

　　当然，这也不全是坏事。社交媒体平台需要不断推出新功能来吸引用户。炙手可热的新社交媒体应用BeReal去年因让人们展示“真实自我”而获得好评如潮，但它似乎正在失去数百万活跃用户，部分原因是该应用在过去一年里几乎没有推出任何新功能。开发新的科技产品需要进行大量的实验，以找出什么是有效的。

　　这让扎克伯格处于一个十字路口。一条路通向总体停滞，看起来很像b谷歌，另一条路看起来更像微软，涉及更激进、更令人不安的企业变革。萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)九年前接管微软(Microsoft)，自他任职以来，该公司的市值增加了超过1万亿美元。原因之一是纳德拉无畏地推动多元化。微软从云计算、游戏、办公软件、社交网络等领域获得了数十亿美元的收入。

　　meta靠一件事赚钱:广告。该公司第一季度的业绩显示，业务发展势头强劲。广告收入增长4.3%，至281亿美元。一位广告业高管告诉我，Facebook的广告业务一直相对稳定，过去一年，它的财富500强客户继续在该平台上购买广告位，来自Twitter甚至TikTok的竞争相对较小。

　　扎克伯格可能走的第一条路是，通过重新关注生成式人工智能，让他的广告业务变得更好。生成式人工智能是一种流行的技术，可以生成文本和图像，并支撑ChatGPT。根据最近日经亚洲对meta首席技术官安德鲁·博斯沃思的采访，扎克伯格和他的高级助手们大部分时间都在寻找利用这项技术的方法。

　　上个月，当扎克伯格宣布meta的“效率之年”时，他说:“我们最大的一笔投资是推进人工智能，并将其融入我们的每一款产品。”周三，他重申了这句话:生成式人工智能将“影响我们的每一个应用和服务”。

　　未来几年，更智能的人工智能生成的广告肯定会让广告商和华尔街满意。但如果扎克伯格想让meta的股价回到2021年9月378美元的高点，并进一步上涨(周四早盘前股价上涨11%，至233美元)，他应该考虑像微软的纳德拉一样采取更激进的路线，考虑更具战略意义地推动meta进入新业务，比如虚拟世界。

　　扎克伯格雄心勃勃的虚拟现实业务计划开了个好头。尽管虚拟现实备受瞩目，但今年6月苹果公司(Apple Inc.)将推出自己的混合现实耳机，与虚拟现实的Quest 2和Quest Pro竞争，这一领域将获得更多关注和尊崇。

　　但如果扎克伯格真想在虚拟世界上大展身手，他还需要采取更具战略意义的行动。例如，专注于向雇主销售VR头显用于工作会议似乎是不明智的，因为玩家是更容易接受的受众。

　　扎克伯格的部分问题可能在于，他过于依赖任命老朋友和同事担任管理团队的关键职位。例如，Facebook的第一批员工之一、扎克伯格的老朋友内奥米?格雷特(Naomi Gleit)是该公司的产品主管。然而，对于如此重要的职位，她是在纽约工作的，而不是meta总部所在的门洛帕克。

　　meta的首席营销官亚历克斯·舒尔茨(Alex Schultz)在Facebook日活跃用户的增长中也发挥了关键作用，他曾是该公司分析团队的负责人。但这位数据驱动型高管并没有在一家价值数十亿美元的公司负责营销预算方面有过认真的职业经验，这一点在meta为其Quest 2耳机所做的模糊而又奇怪无效的广告中得到了体现。

　　扎克伯格已经在meta裁减了数万个职位，这是他今年提高效率的一部分。在带领公司走出疫情后的余波后，他现在已经有了两个不错的季度。如果他真的想让公司走上真正的增长之路，他可能会考虑进行更高层的人事调整。重组整个公司很简单，但在高层做出改变，包括那些已经成为他个人高管泡沫一部分的忠诚副手，也值得考虑。

　　帕米·奥尔森是彭博社观点专栏的科技专栏作家。她曾是《华尔街日报》和《福布斯》的记者，是《我们是匿名的》一书的作者。

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