如果你在即将到来的航班上遇到问题，航空公司必须赔偿你，你现在将获得现金而不是代金券。

　　据美国有线电视新闻网报道，美国出台了新的联邦规定，要求航空公司为航班取消、延误以及Wi-Fi出现故障支付费用。

　　美国交通部长皮特·布蒂吉格在接受CNN采访时表示:“从现在开始，当你的航班因任何原因取消时，你都有权获得自动现金退款，而且必须是及时的。”

　　此前的规定称，航空公司必须对“重大”航班变更进行补偿，但没有说明这是什么意思。据《华尔街日报》(The Wall Street Journal)报道，现在，它被明确了出来。美联社此前表示，航空公司自己决定何时获得退款。

　　如果你的国内航班延误至少3小时，国际航班延误至少6小时，或者你的计划有重大变化——比如，如果你被改飞到附近的机场，Buttigieg说，“你会拿回你的钱。”

　　据美联社报道，航空公司仍然可以向乘客提供积分或其他航班，但他们可以拒绝这些选择，转而选择退款。

　　如果您的行李延误超过12小时，那么您将获得所有行李费的退款。如果你支付的Wi-Fi无法使用，或者你额外支付的升级座位没有提供，同样，你可以拿回你的钱。

　　航空公司还将被要求在行李费和改签费方面更加透明。

　　布蒂吉格说，这些规定将防止“头痛或讨价还价”。

　　《华尔街日报》(The Wall Street Journal)报道称，在此之前，许多公司以旅行积分的形式支付退款，即使现金是合适的。

　　如果是信用卡退款，费用必须在7天内自动支付，其他付款方式必须在20天内自动支付。

　　据美国有线电视新闻网报道，美国航空协会表示，航空公司“从首次搜索到着陆，为消费者提供了透明度和广泛的选择”。“美国航空公司致力于提供最高质量的服务，包括明确价格、费用和机票条款。”

　　2022年，美国交通部收到了近47600起关于退款的投诉，乘客称航空公司强迫他们使用代金券，并让他们在客户服务电话上等待很长时间。他们还表示，由于新冠肺炎大流行，许多信用额度在使用之前就到期了。