英国竞争监管机构日前证实，出于对兽医市场行为的担忧，该机构正在推进对兽医市场的全面调查，为那些为兽医账单发愁的宠物主人提供了三条省钱建议。

　　英国竞争与市场管理局(CMA)表示，调查将着眼于消费者是否被告知他们需要的信息，以便他们做出明智的决定，宠物主人是否受到有限选择的影响，以及利润是否“与竞争市场的预期水平一致”。

　　该机构在今年3月宣布调查计划时表示，它担心宠物主人在购买药品和处方时支付过高的费用，而且没有得到诸如价目表和处方费用等基本信息。

　　监管机构还对该行业近期整合的影响感到担忧，因为大型集团收购了大量独立业务。英国有1600万宠物主人，CMA估计兽医市场每年价值约50亿英镑。

　　CMA表示，其调查小组现在将进一步调查，头几个月将收集更多证据并进行分析。它给宠物主人的三大建议是:货比三家找兽医;考虑到更远的地方旅行以省钱;询问其他可用的治疗方案和非紧急护理;考虑在其他地方购买药物，比如网上或宠物店。

　　CMA警告称，如果调查发现有必要，英国兽医组织可能会被迫限制处方费用，出售部分业务，并向宠物主人提供强制性信息。英国宠物管理局在开展这项工作时为宠物主人提供了指导，这项工作预计将耗时18个月左右。

　　CMA首席执行官萨拉?卡德尔(Sarah Cardell)表示，自3月份开始征求意见以来，该协会关于兽医调查的提议得到了“压倒性支持”。她说:“到目前为止，我们的兽医工作传达出的信息是响亮而明确的——许多宠物主人和专业人士都担心需要进一步调查。”

　　“我们听过一些人说，他们正在努力支付兽医账单，可能会为药品支付过高的费用，而且并不总是知道最好的治疗方案。我们还担心行业整合的潜在影响，以及大型综合兽医集团采取行动减少消费者选择的动机。”

　　英国兽医协会(British Veterinary Association)主席安娜·贾德森(Anna Judson)博士说:“虽然收费反映了保持诊所在财务上可行和开放所需的投资，但我们认识到，在改善客户选择方面还可以做得更多，兽医团队已经采取行动，解决了CMA对收费透明度和诊所所有权的具体担忧。”但她补充说，自从去年9月CMA首次宣布他们的审查以来，兽医团队“发现自己处于非常不愉快的、经常是虐待行为的结束”。

　　她说:“这是不可接受的，我们敦促大家记住，兽医也是人，他们通常不对诊所内的定价结构负责。”

　　上市兽医公司CVS集团表示，它将“继续通过市场调查积极支持CMA，就像CMA于2023年9月7日首次启动市场审查以来一直做的那样”。