爱是什么?流媒体巨头Netflix在2017年表示:“爱是共享密码。”

　　全球至少有1亿家庭把这种情绪放在心上，与朋友、家人和爱人交换Netflix证书。在一段新恋情中，“我的就是你的”这一步骤意味着共同刷剧最新的真实犯罪纪录片或真人秀节目。优秀的节目将远离家乡的父母和孩子联系在一起。当你的前任修改了他们的Netflix密码，把你拒之门外时，你知道你们的关系真的结束了。

　　但那是过去，现在是现在。

　　这家总部位于加州的流媒体巨头正在采取行动打击密码共享，强调“Netflix账户是为住在一个家庭的人准备的”，不住在同一个地址的人可能很快就会要求拥有自己的账户，这导致用户哀叹一个时代的结束，回忆起因共享密码而发生的爱情、友谊和分手故事。

　　分享Netflix的密码曾经是“离‘我愿意’更近了一步，”一位推特用户哀叹道，而另一位用户则指出:“Netflix真的从‘爱就是分享你的密码’变成了‘如果你不在31天内回到全国各地的父母家里，我们就会阻止你的访问。’”

　　最新的反弹始于周三Netflix无意中更新了一些国家的帮助中心页面，称用户必须至少每31天在他们的“主要位置”连接一次WiFi网络，以确保他们的设备仍然可以访问他们的账户。与该帐户主要位置不关联的设备可能会被Netflix屏蔽，除非帐户所有者支付更多费用添加额外的会员。

　　Netflix准备打击账户共享。现在发生了什么?

　　这一政策引发了全球用户的愤怒，奈飞公司出面表示，这一政策尚未在全球各地实施。昨天，一篇仅适用于智利、哥斯达黎加和秘鲁的帮助中心文章在其他国家上线了一段时间。我们已经更新了它，”Netflix发言人MoMo Zhou说。该公司没有给出这一变化何时适用于美国或其他地方的用户。根据网飞公司的数据，美国和加拿大约有3000万家庭共享密码。

　　尽管如此，损害似乎已经造成，世界各地的Netflix用户都认为这种方法误解了现代家庭的情况——这些家庭通常包括异地情侣或孩子上大学的家庭，以及因工作而出差或没有稳定住所的个人用户。

　　“我用Netflix已经13年了，真的要因为这个取消。我妹妹和我共用一个账户，我们不住在一起真的重要吗?反正还是有两个人在用。糟糕透了。”

　　另一位网友评论道:“这项政策有一个假设:‘家庭’有一个被普遍理解的、普遍的含义，软件可以确定谁是家庭成员，谁不是。”

　　包括体操明星西蒙·拜尔斯(Simone Biles)在内的其他人则表示，每31天就必须重新登录Netflix以确认他们的主要位置和证书，这非常不方便。

　　美国的深夜脱口秀主持人就这一决定开了玩笑，敦促Netflix高管改变主意。还有人开玩笑说，他们需要记一记“每月Netflix登录日快乐”。

　　用户们还谴责了经常出差的人的不便——在远程工作日益增多的情况下，这是一个特别令人担忧的问题。

　　一位Reddit用户写道:“作为一个经常长时间不在家的人，易用性是很重要的。”他补充说，他计划取消自己的账户，“每年用三个月的Netflix，因为在我的特殊情况下，这太麻烦了。”

　　其他人则担心数据隐私问题，数字权利活动家埃文·格里尔在推特上写道:“有人深入研究过Netflix为你的家庭WiFi网络指纹，并基本上创建了你在家或不在家的记录，这对隐私和安全的影响吗?只是为了打击密码共享?”

　　Netflix知道你分享了你的密码。这是在测试阻止你的方法。

　　这家流媒体巨头认为，“将免费观看货币化”对其未来至关重要。上个月，Netflix在致投资者的一封信中表示:“如今广泛的账户共享(1亿多个家庭)削弱了我们投资和改善Netflix以及建立业务的长期能力。”

　　然而，用户指责Netflix虚伪，并将人们的注意力吸引到Netflix之前的消息上，这些消息有时似乎是在庆祝，或对密码共享表示不屑。

　　据CNET报道，在2016年的CES科技展上，Netflix首席执行官里德·哈斯廷斯表示，该公司“喜欢”人们分享Netflix账户，并将其描述为“一件积极的事情，而不是消极的事情”。

　　2020年，一名推特用户说，他哥哥的前伴侣“过去两个月一直在偷我们的Netflix”，并把她的账户命名为“设置”，以避免被发现。“我甚至没有生气。我真的对自己很失望，竟然相信一个名为‘设置’的账户会合法地成为Netflix的设置。”

　　Netflix的官方账号简单地回复道:“尊重。”

　　2021年，随着与大流行相关的流媒体服务需求的激增，以及HBOmax等新的竞争对手流媒体服务的真正爆炸式增长，Netflix开始测试限制一些用户共享密码的方法。

　　该公司承认，由于打击密码共享，它可能会面临一波最初的取消潮。然而，在去年推出付费分享测试后，该公司在拉丁美洲的参与度不断提高，并取得了一些成功。该公司表示，“随着借款者家庭开始激活自己的独立账户，并增加额外的会员账户，我们预计整体收入将有所提高。”

　　Netflix新增770万订户，超出预期;首席执行官里德·黑斯廷斯辞职

　　而且，尽管该公司在2022年的开局充满挑战，但它在2022年第四季度增加了770万新用户，超过了预期。这一增长在很大程度上是由电视连续剧《星期三》(亚当斯家族的衍生剧)和皇家纪录片《哈里和梅根》(Harry & Meghan)等内容的成功推动的，这两部剧都受到了全球观众的欢迎。Netflix目前在全球拥有2.31亿付费用户。

　　雷切尔·勒曼附在本报告中。