作者:克莱尔·贝茨记者《人们正在改变世界
在她去世多年后,在她家中发现了一名妇女,这一发现鼓舞了整个国家这是荷兰抗击孤独的一项活动。
十年过去了,有大量的计划受到同样的想法的启发——每个人都应该在社会中占有一席之地。
2013年11月21日,在鹿特丹的家中发现了一名74岁妇女的尸体。她已经去世10年了。
这名女子名叫贝普·德·布鲁因。她出生在荷属东印度群岛,十几岁时移居荷兰。在经历了早期的创伤后,她与她唯一的孩子断绝了联系。
所以当贝普在2003年去世时,没有人意识到。她的国家养老金自动进入她的银行账户,而她的租金被扣除。贝普的尸体是在天然气工程师需要进入她的公寓后才被发现的。警察推过了一堆柱子,这帮助他们确定了她的死亡时间。
这一事件激发了全城的行动。当地政治家雨果·德·荣格(Hugo de Junge)告诉当地一家电视台,这是“一个令人心酸的画面,表明在这样一个大城市里,孤独是多么巨大”。他发起了一项计划,让志愿者为鹿特丹所有75岁以上的居民提供福利访问,帮助那些需要帮助的人重新联系。
当德容格被任命为卫生、福利和体育部长时,他继续了这一事业,于2018年发起了一项解决老年人孤独问题的国家倡议。最近的数据表明,这可能正在起作用。
很难找到可靠的全球数据,但去年首次在欧盟范围内进行的调查显示,大约八分之一的人在大多数时候感到孤独,而三分之一的人至少在某些时候感到孤独。然而,荷兰是欧洲孤独程度最低的国家之一。
孤独是一个复杂的问题,其原因从糟糕的社交技能到重大的生活变化和孤立。孤独和糟糕的身心健康之间也有很强的联系。
这项全国性的倡议被称为“对抗孤独”(One Against Loneliness)。顾问们访问被称为市政当局的地方,帮助他们制定行动计划。他们还鼓励市政当局组建包括卫生专业人员、志愿者和企业在内的反孤独网络。
这在全国范围内得到了复制,成立了全国反孤独联盟。会员范围从银行、超市到慈善机构、体育俱乐部和文化机构。他们每年聚会两次,分享想法,寻找合作的方法。
“很多人都想做点什么,”德·荣格在该计划首次推出时接受荷兰一个电视专题节目采访时说。“你可以说,一场精彩的运动已经形成,其中有许多相互关联的倡议。”
它从意想不到的地方激发了许多创新的想法。例如,Jumbo连锁超市现在在其数十家门店设有特殊的klettskassa或“聊天结帐”。想在收银员那里打发时间而又不想被赶的顾客可以加入一条特殊的黄色通道来购买他们的杂货。这与排队的非个人自助结账机相去甚远。
与此同时,国家邮政总局(Post NL)制定了一项自愿计划,邮政工作人员可以报告他们认为可能正在挣扎的居民。
社会影响主管Thijs Kerckhoffs表示:“你可以把我们的送货员看作是社区里多出来的一双耳朵和眼睛。”
工作人员被告知要寻找什么——比如窗帘比平时关得更久,或者邮件堆积如山——然后他们填写一张表格,上面有居民的详细信息,这些信息会被传递给一家福利机构。
“出于隐私原因,邮政员工不会被告知案件的结果,但他们可以放心,因为他们已经传达了自己的担忧,”科克霍夫斯说。
该计划目前在19个城市实施。据当地福利机构称,三年来,在发现贝普·德布鲁因的鹿特丹,大约发出了50次警报,几乎所有警报都是有根据的。该计划的扩展部分要归功于国家联盟,该联盟通过荷兰社会工作组织将邮政邮政与当地福利组织联系起来。