在过去的十年里，人工智能(AI)的兴起引发了人们对其取代人类工作潜力的质疑。很多人对人工智能的能力持怀疑态度。据《连线》杂志报道，一种流行的自动电话服务已经展示了令人信服地模仿人类互动的能力。

　　总部位于旧金山的Bland AI公司开发了一种用于销售和客户支持的尖端工具，可以模拟人类的对话。这种人工智能可以通过编程让打电话的人相信他们是在和真人说话。

　　在一段广为传播的视频中，可以看到一名男子拨打了布兰德人工智能公司广告牌上的一个号码，上面写着“还在招聘人类吗?”这个电话是由一个听起来非常人性化的机器人接听的，有自然的停顿和中断。该机器人只是通过将自己定义为“AI代理”来揭示其AI本质。

　　《连线》杂志的报道强调了一个涉及Bland AI技术的令人担忧的场景。根据该报告，在一次公开演示中，该机器人被提示从儿科皮肤科办公室拨打电话，指示一名假设的14岁患者将她大腿上部的照片上传到共享云服务。机器人被要求谎称自己是人类，它照做了。在随后的测试中，机器人在没有提示的情况下继续否认自己是人工智能。

　　随着人工智能系统变得越来越复杂，对明确的道德准则和透明度的需求变得越来越迫切，以保护用户。