手机和其他数字设备是私人信息和图像的窗口，包括银行业务、照片和在线对话。

　　一名手机维修人员试图分享客户手机上的裸照，这一指控令消费者监管机构感到震惊和担忧。

　　这一警告是在一段病毒式传播的视频之后发出的。视频显示，一名女子在奥克兰西尔维亚公园购物中心的移动星球商店与工作人员对峙，她说，手机上的通知让她相信有人试图下载裸照，当时手机还在他们那里等待修复。

　　到周五晚上，这段视频的浏览量已超过30万次，在维修期间引发了有关数字安全的警告和讨论。

　　周三，克丽丝·艾琳陪她的朋友去西尔维娅公园，这样她就可以把手机的摄像头修好了。

　　Mobile Planet的工作人员把手机还给她后，她对自己的发现感到震惊。

　　克丽丝说，她的朋友看到手机上有“空投失败”的通知后心烦意乱，这条通知与她相机胶卷上的一张裸照有关。

　　“幸运的是，空投失败了，但我告诉她，我们需要回去面对他们，让他们承担责任。”

　　Krisy随后拍摄了她的朋友与两名员工对峙的过程，并将这段遭遇的视频发布到了TikTok上。在视频的最后，其中一名员工似乎晕倒了，被一名同事从地板上扶起来。

　　克里斯说，人们对这段视频的反应是震惊和愤怒，一些TikTok用户表示，他们的手机在其他维修店时，他们的银行账户被侵入了。

　　她说，她的朋友向警方报案，警方证实他们正在调查这起事件。

　　Mobile Planet表示，在调查指控期间，该员工已被停职。

　　监管机构新西兰消费者表示，他们对这些指控感到震惊和担忧。

　　首席执行官乔恩·达菲(Jon Duffy)表示，电话维修人员必须确保客户的隐私和安全。

　　“人们的手机是他们自身的延伸，每个人的手机上都会有很多私人的东西。除了亲密照片之外，短信或电子邮件中的讨论内容可能会被其他人不当获取，这是非常令人担忧的。”

　　他说，在把设备交给维修服务公司之前，最好先注销任何银行或社交媒体账户。

　　达菲希望看到制造商为手机用户实施适当的保护措施，以便在需要时限制他们访问自己的设备。

　　“手机将需要维修，技术人员可能会访问手机上的内容。三星限制用户访问手机所有部件的维护模式是个好主意，其他制造商也应该效仿。”

　　

　　位于奥克兰西尔维亚公园购物中心的移动星球。

　　Mobile Planet表示，他们正在与当局合作，在调查这些指控期间，一名员工已被停职。

　　在警方调查期间，该公司没有透露任何信息，但他们强调了“我们客户的福祉和安全以及我们服务的完整性”的重要性。

　　“我们确认，我们的管理团队在得知网上流传的视频后立即采取了行动。该个人是临时员工，已被取消轮班，立即生效，等待我们彻底的内部调查结果，”该公司表示。

　　“我们也已经联系了相关客户，在此期间表示最诚挚的歉意和支持。我们理解事态的严重性，并致力于维护我们对有关各方的责任。”