我想和大家分享一个故事。这个故事发生在过去的六个星期里,我觉得它包含了一个宝贵的教训,可以为你节省数千美元,让你晚上睡个好觉,并在工作结束时与你的装修承包商共进晚餐。
这是一个关于信任、荣誉和背叛的故事。也许你曾经被朋友、情人或承包商背叛过。不管是谁,都是痛苦的。
几周前,一位住在加拿大安大略省的女士购买了我的一份简短的电话咨询。她对家里地下室装了一扇新的外门感到心烦意乱。她打电话问我这件衣服看起来是否还好,还是她太挑剔了。
像往常一样,我让她给我寄尽可能多的照片,这样我就能了解情况。幸运的是,她给我发了一些很棒的简历,让我看到了这份工作的方方面面。
这项工作很复杂。房主决定在甲板下面建一个新露台。房子的地下室只有部分低于地面,门安装在室外平台下地下室的外墙上。
为了使整个方案工作,承包商必须挖掘甲板下的地面,以便安装露台。这个天井延伸到支撑甲板外缘的柱子。承包商可能知道,也可能不知道,这些柱子下的立脚墩必须更深入地下,因为它们不再有足够的土壤覆盖来防止冻胀。
我立刻发现其中一张照片上有一个严重的错误。承包商在房屋地基上开了一个缺口,以便安装新门。但是缺口的顶部比地下室高出6英寸!
其他照片显示,他已经在外面安装了新的露台,而且露台也在地下室楼上。我不知道天井是不是为了把水从地下室引走而倾斜着远离房子。
地基上的缺口不够宽。这意味着不可能将门放置在墙的足够远的位置,与位于基础墙顶部的墙框架保持一致。
但还有更糟的。承包商没有在地基缺口的水平部分制造斜坡。这个斜坡是必要的,以使水从门坎下面流出。如果没有这个斜坡,水很有可能会渗进门槛以下的地下室。
我告诉那个心烦意乱的女人,我可以画一张简单的彩图,告诉她门框与混凝土地基和现有木框外墙的确切位置。我还给她发了几个链接,指向我在主要户外门制造商的网站上找到的很棒的插图和横截面。
此外,我给她发了几个YouTube视频的链接,其中包括我的一个视频,展示了如何在现有的墙上安装一扇新的外门。我相信她看了,但有可能她没有理解所有的信息。
好消息是她手上还有3万多美元。我告诉她在门安装正确之前,在任何情况下都不要再给承包商一美元。她听从了这个建议。
但就在一周前,她给我发短信说,承包商对她施加各种压力,要求她支付一大笔钱,尽管没有采取任何措施来纠正门的安装。
这个女人还接到了承包商家庭离婚律师的电话,要她给钱。你能相信吗?现在你应该明白为什么那个承包商想要拿到钱了。
坏消息是那个女人告诉我她要请律师起诉那个承包商。我明确地告诉她不要请律师。两年前,我写过一篇专栏,讨论为什么不这么做。你可以在我的网站AsktheBuilder.com上找到这个专栏。
原因很简单,你在拉斯维加斯玩21点赢钱的几率比打赢承包商官司拿到钱的几率大。首先,我们已经知道这个承包商没钱了!
怎样才能避免这一切呢?这位女士应该有精美的图纸,准确地展示每件东西是如何安装的。应该有详细而清晰的书面规范。然后她应该和她所在城市最好的传统木材厂的总经理谈谈,找出总经理将用来改造他的房子的承包商的名字!
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