治疗重大创伤，时机至关重要。每一秒都很重要，尤其是在病人到达后的最初几分钟。

　　Carilion Roanoke纪念医院将于2025年夏天扩建新的水晶泉塔，届时将包括五个新的创伤病房，四个成人病房，一个儿科病房。然而，Carilion的创伤治疗小组还不能进入这个空间进行训练。

　　他们有的只是蓝图和纸板。

　　在Carilion的模拟、研究和患者安全中心，在一个大的、裸露的砖瓦房间里，以前被用作诺福克南部铁路的手推车谷仓，Carilion的人为因素团队已经构建了一个即将到来的创伤舱的一对一模型。

　　有了模拟创伤室，Carilion的创伤团队可以实时解决房间布局的问题，确定房间里所有东西的最佳位置。

　　“这是理解新领域的一种新颖方法，”Carilion的商业战略总监、人为因素团队成员内特·琼斯(Nate Jones)说。“建筑师一直在使用虚拟现实作为一种机制，让你对空间有一种感觉，但这就像身临其境一样。”

　　根据Jones的说法，之所以选择特定的海湾进行模拟，是因为有特殊的空间问题，也就是说，舱壁作为工人的挤压点。

　　Carilion的Human Factors团队主要处理人体工程学，与其他设计师合作，为员工和患者创造尽可能友好的空间、技术和流程。

　　Carilion的人为因素执行总监劳里·沃尔夫(Laurie Wolf)已经在该领域工作了20多年。她认为这项工作对于保持Carilion尽可能高效和安全是至关重要的。

　　沃尔夫说:“我们关注精神工作量、身体需求和疲劳等问题，以及这些问题对我们员工的影响，试图设计一个有效减少错误的流程，并尽可能保证我们的员工和患者的安全。”

　　Carilion Roanoke Memorial拥有该地区唯一的一级创伤病房，服务范围从西弗吉尼亚州延伸到北卡罗来纳州和田纳西州的部分地区。

　　要被指定为一级创伤单位，一家医院必须能够提供一套25个专业服务来处理极端和复杂的创伤，这些服务必须是全天候的。

　　Carilion至少有14名工作人员，能够随时应对因车祸、摔倒或枪伤而严重受伤的病人，所有人有时都在一个创伤室一起工作。

　　琼斯说:“这个房间看起来很大，但当你有15个人进来时，它很快就会变得很小。”

　　为了为新空间收集数据，两组创伤急救人员被引入，并进行了观察。此外，每个团队的成员都对房间中每个元素应该放置的位置给出了反馈。

　　Carilion创伤反应医学主任布莱恩·科利尔(Bryan Collier)说，这些场景提供了宝贵的见解，如果没有机会在这个领域工作，人们可能会错过这些见解。

　　科利尔说:“如果我们需要为失血过多而死亡的病人提供额外的血液，我们必须打电话给血库。”“像手机放置位置这样简单的事情也会在这些场景中发生变化。”

　　科利尔说，卡里隆的创伤科每年要接待3500到4000名病人，新的创伤护理空间将允许更多的病人同时接受治疗，而且不必使用不是为创伤护理设计的空间。

　　科利尔还说，一旦新的创伤病房开放，尽管在其他领域的员工保留方面存在问题，但创伤病房将配备人员并做好准备。

　　“我们已经有了一个伟大的团队，”科利尔说。“随着我们整个医院系统的发展，我们将招聘新人，以不同的方式培训员工，并找到更有效地使用他们的方法。”