好市多是许多购物者想要通过批量购买来省钱的首选批发商店。但与许多其他零售商一样，该公司在过去几年里一直在艰难应对不断变化的消费者习惯。现在，尽管好市多(Costco)报告上个季度的销售额有所增长，但官员们还是对顾客从这家零售商那里撤资的方式发出了警告。继续往下读，你会发现为什么消费者现在似乎正在抛弃好市多。

　　当其他零售商最近公布销售下滑时，好市多在其最新财报中看到了不同的趋势。在9月26日的新闻发布会上，该公司宣布，其第四季度的净销售额与去年相比增长了9.4%，整个2023财年的总净销售额比2022财年的净销售额增长了6.7%。

　　但当你仔细观察时，好市多在美国门店的成功并不那么明显。在第四季度，整个公司的可比销售额增长了1.1%，但美国市场仅增长了0.2%。据雅虎财经报道，在9月26日与投资者的财报电话会议上，官员们给出了更多让投资者担心好市多购物者的见解。

　　消费者并没有完全抛弃好市多。毕竟，好市多首席财务官理查德·加兰蒂在财报电话会议上证实，在2023财年的第四季度，全球门店流量增长了5.2%，美国门店流量增长了5%。

　　但数据显示，尽管购物者更多地光顾零售商的门店，但他们在此期间的支出也更少。加兰蒂说，上个季度，开市多在全球范围内的每笔交易的平均价值下降了3.9%。首席财务官补充说，美国的下降幅度更大，下降了4.5%。

　　在财报电话会议上，加兰蒂表示，上季度每笔交易支出的下降，“在很大程度上受到非食品类非必需品支出疲软的影响。”

　　这尤其影响了好市多的数字销售，整个2023财年的数字销售下降了0.8%。具体来说，在第四季度，家居、小型电子产品、珠宝和硬件等主要大额非必需品类别的在线销售额下降了5%。据加兰蒂称，这些类别占零售商电子商务销售额的一半以上。

　　和许多零售商一样，一段时间以来，好市多一直在努力让购物者重新购买价格较高的非必需品，即使是折扣也没有真正推动他们改变。

　　“我记得几个季度前，我们谈到了高价非必需品市场的一些放缓。当我们对价格越来越感兴趣时，价格上涨了一点，但没有我们一开始想象的那么多，”加兰蒂向分析师承认。“我们知道，当我们对商品，甚至是中等规模的商品进行热买和临时价格折扣时，我们确实看到了销量的增长，但我想说的是，这并不像以前那样可预测。”

　　据雅虎财经报道，加兰蒂在最近的收益电话会议上对好市多会员价格上涨的评论也引起了投资者的关注。这家批发零售商上一次提高会员费是在2017年，由于通常每五年涨价一次，这位首席财务官承认，他们这次“等得更久一些”才这么做。

　　Galanti证实，尽管开市多上一次提高会员费已经过去六年了，但这家零售商似乎仍然没有具体的计划，不知道什么时候会实施这一变革。

　　他对分析师表示:“这是一个何时而不是是否的问题……你知道，你会在某个时候看到它发生。”“但我们真的不能告诉你这是否在我们的计划中。我们一有消息就通知你。不用说，我们对会员忠诚度和会员增长的所有属性都感觉很好……所以，你知道，请继续关注。我们会与你保持联系。但关于这一点，我能告诉你的不多。”