尽管南非邮政局(Sapo)多年来已经损失了190亿兰特,但该实体的商业救援从业者(brp)相信,38亿兰特的救助可以给它一个战斗的机会。
然而,数十亿兰特的现金注入并不能使6000名员工免于裁员。
Sapo的商业救援者Anoosh Rooplal和Juanito Damons在拯救该实体的计划中表示,由于运营过时的商业模式和未能采用数字化发展,Sapo损失了190亿兰特。
“Sapo多年来一直亏损,截至9月30日,累计亏损约190亿兰特。Sapo不以客户为中心,无法适应不断变化的市场条件。总运营成本基数超过收入的200%,”企业救援计划文件写道。
这些从业人员表示,Sapo在基础设施方面缺乏投资,导致其运营效率和客户服务能力下降。
“该公司老化的IT基础设施和数据中心基础设施(上一次更新是在2012年)、已超过使用寿命的低效邮件处理设备,以及不可靠的物流车队,都阻碍了其及时、高质量地满足客户需求的能力。”