2024-11-01 08:58来源:本站
Sompo日本保险公司该公司9月8日宣布,总裁白川义一将辞职,负责处理主要二手车经销商Bigmotor Co.涉嫌欺诈的保险索赔。
“我们在处理夸大保险赔付的问题上受到了许多批评。我真诚地为我们造成的任何不便和担忧道歉,”白川方明在当天的新闻发布会上说,并深深鞠躬。
Sompo控股公司的会长樱田景吾也出席了当天的记者会。
他说:“我为Sompo Japan未能采取适当措施保护投保人而道歉。”
Sompo Japan与Bigmotor有重要的业务安排。
去年7月,尽管白川方明意识到涉嫌欺诈,但他在一次内部会议上坚持恢复公司与Bigmotor的业务关系。
随后,Sompo Japan开始再次向保单持有人推荐Bigmotor修理店。
“我在管理上犯了一个重大错误,我觉得自己有责任,”白川说。“我对我的轻率决定深感遗憾,因为我没有优先考虑我们的客户。”
他补充说:“我应该对Bigmotor的不当行为采取坚定的立场,但我缺乏这种认识。
他在解释辞职原因时说:“我非常重视人们对这家保险公司的信任已经严重丧失。”
日本松浦将根据第三方调查委员会的调查结果和移交给继任者的进展情况,决定白川方明的正式辞职日期。
该公司还宣布,将任命首席执行官石川浩二(Koji Ishikawa)为副总裁,从9月8日起生效。
据消息灵通人士透露,去年6月,日本Sompo、东京海上日岛火灾保险、三井住友保险等公司内部举报Bigmotor后,停止了将事故车辆转交给Bigmotor的行为。
Bigmotor向保险公司提交了一份报告,声称欺诈不是故意的,而是“由于工人的疏忽”。
然而,该报告被怀疑改写了对指控该公司欺诈的员工的采访内容。
尽管Sompo Japan的一些高级官员呼吁进行进一步调查,但担心公司与Bigmotor关系恶化的白川方明敦促恢复移交工作。
白川方明说:“在收到Bigmotor的报告说没有任何不当行为之后,我觉得很难让该公司承认它是在组织指令下运作的。”
他补充说:“我们非常担心业务会大量流向我们的竞争对手。”“我们决定,与其花时间调查这些指控,不如让Bigmotor改善其商业行为,并采取严格措施防止此类事件再次发生,这样对我们的客户和公司都更好。”
丑闻浮出水面后,颂坡控股成立了一个由外部律师组成的调查委员会,调查恢复业务往来的决定是否恰当。