一名持枪者用突击步枪开火，紧急电话涌向调度中心，反映出局势的混乱。枪声先是在一家保龄球馆响起，几分钟后又在一家酒吧响起。

　　10月25日缅因州历史上最致命的枪击案的911记录于周一公布。他们表示，在照片向公众发布后不久，人们就开始识别枪手。记录还记录了紧张的时刻，包括调度员与来电者保持电话联系，鼓励他们并告诉他们等待警察宣布他们的到来。

　　“尽可能让你周围的人保持安静。如果你听到警察来了，就报警，否则我要你蹲下，保持安静，好吗?一名调度员在录音中说。录音是应美联社(Associated Press)和其他新闻机构根据《访问自由法》(Freedom of Access Act)的要求公布的。

　　其中一个报警电话的主人的孩子手臂被打了。“射击。有个枪手，”打电话的人说。“我有一个孩子。他流血了。”另一个打电话的人说抓了一个四岁的孩子跑了。另一位则恳求道:“请快点。”另一个人似乎在电话中为受伤的人提供咨询，他说:“祈祷，祈祷。你是好的。你是好的。想找点干净的东西。我的外套是唯一的东西。”

　　保龄球馆枪击案发生大约两小时后，一位打电话的人说，他们在网上看到了嫌疑人的照片，并正确地认出了他是鲍登的罗伯特·卡德。打电话的人描述了卡德不断恶化的精神健康状况，这是社区所知道的，他说他最近把他的家人赶出了他的房子，“他们基本上疏远了，他只是不太好。”

　　打电话的人的名字被删去了，但他们的声明支持了警方和军方之前发布的关于卡德精神健康状况和对社区潜在危险的声明。打电话的人接着说，大家都知道卡德家里有枪支，而且之前就他的行为和心理健康问题联系过治安部门。

　　“我们最近真的很担心他的心理健康，”该人士表示。

　　在另一个电话中，一名调度员试图让一名害怕枪手下落的来电者平静下来。

　　“尽可能让你周围的人保持安静。如果你听到警察来了，就报警，否则我要你蹲下，保持安静，好吗?调度员告诉来电者。“不要做出任何突然的动作。如果你知道有警察，就把手举到空中，这样他们就知道你没有携带武器。”

　　打电话的人在挂断电话之前说:“我从没想过这种事会发生在缅因州的刘易斯顿。”

　　10月25日，一名陆军预备役军人开枪，造成18人死亡，13人受伤，留下了大屠杀，并促使数万名居民在该州历史上最大的搜捕行动中被封锁。两天后，枪手罗伯特·卡德二世(Robert Card II)的尸体在里斯本附近被发现。尸检结论是他死于自杀。

　　由州长珍妮特·米尔斯任命的一个独立委员会正在调查枪击事件的各个方面，这引发了人们的恐慌，为什么卡德不断恶化的精神健康状况的警告信号被忽视了。

　　卡德随陆军预备役部队在纽约西点军校训练时住院两周，人们对他行为的担忧加剧了。获释后，他接触军用武器的机会受到限制，他也不再被允许随部队部署。

　　他回到缅因州后，他的战友们仍然为他担心。其中一人在9月份给上级发了一条短信:“我相信他会突然爆发，发动大规模枪击。”

　　联邦调查局表示，卡德的住院治疗并没有使他被列入不允许拥有枪支的“禁止”人员名单。纽约和缅因州旨在从构成危险的人手中没收枪支的法律也没有被援引。

　　在大规模枪击事件发生前一个月左右，警员曾两次拜访卡德在鲍登的家，但他没有上门。警长说，执法部门没有法律授权去敲门。

　　目前还不清楚之后发生了什么，尽管警长办公室在致命暴行发生前一周取消了全州范围内寻求帮助定位卡德的警报。