他们以守时和工程闻名，所以令人惊讶的是，德国的一个火车站在一项顾客满意度调查中排名垫底。

　　不莱梅火车站位于德国西北部，自19世纪40年代以来一直为乘客提供服务，是通往汉诺威的重要一站。

　　但根据一年一度的欧洲火车站指数，这座历史悠久的拱形铁路枢纽将成为该地区最糟糕的火车站，超过43%的火车延误。

　　该指标还发现，乘客买票的平均等待时间为11分钟，“没有免费wifi”，“只有9家商店”。

　　旅游网站Tripadvisor最近的一些评论称，“只有在延误60分钟或更长时间后才会提供赔偿”，而在英国“延误15分钟”。

　　一个人写道:“我很遗憾地说，除了罢工行动，总的来说，服务(准点率、可靠性)糟糕到非常糟糕。”

　　另一位评论者说车站本身就存在乞讨的问题，他观察到不来梅火车站给人的第一印象是“糟糕透顶”。

　　然而，也发现了一些积极的一面，许多人欣赏历史悠久的外观，这些外观仍然装饰着内部现代化的建筑。

　　一位评论者写道:“当我们乘火车旅行时，我们看到了两次车站。到达车站时，我们并没有发现它有什么特别之处，但在返程途中接近它时，我们发现这座建筑有一个令人惊叹的因素。”

　　据欧洲新闻台旅游报道，瑞士苏黎世中央火车站继2022年摘得桂冠后，在此次铁路调查中仍位居第一。

　　只有3%的火车晚点，瑞士的交通位置有令人惊讶的“106家商店和售货亭以及53家餐馆”。