南安普顿的一名养老金领取者说，她的公寓漏水了，之前花了五个月的时间才修好，结果她经历了“几个月的地狱”。
75岁的玛格丽特·巴克斯德尔(Margaret Baxendale)在温普森巷的辅助生活街区Potters Court住了16个月，搬进公寓才三个月，她就漏水了。
维斯特里花了五个月的时间来修复这位老人客厅天花板上的漏水，工程终于在去年11月完成。
回想起这次惨败，玛格丽特说：“太糟糕了，真是太糟糕了。我不得不忍受几个月来不同的工程师带着不同的想法出现在我面前。
“他们拆掉了天花板，我的公寓混乱了好几个月。一切都结束了，我真是太高兴了。”
这本该是这位75岁老人痛苦的结束，直到六周前，她注意到厨房天花板上有一个小水印——就在原来的地方。
她补充说:“我简直不敢相信自己的眼睛——我不得不回头看了大约50次，只是为了向自己证明我没有看到东西。”
“感觉像我这样的养老金领取者对这些大公司来说并不重要——他们宁愿让我连续几个月陷入混乱。”
“修复泄漏的压力已经造成了很大的损失，我不想再经历一次。”
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这位退休人员说，在与最近的工程师交谈后，她想给Vistry一个怀疑的好处，并希望最新的问题能更快得到解决。
Vistry的一位发言人说:“我们很遗憾听到巴克斯代尔夫人的家再次漏水。
“在得知这个问题后，我们在一周内进行了第二次调查。
“我们正在进行进一步的分析，作为一个负责任的开发商，我们会迅速完成任何可能需要的修复工作。”
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