2024-11-10 12:51来源:本站
警察局长警告说,随着意外拨打紧急服务电话的增加,苹果手表导致999电话创纪录地飙升。
国家警察局长委员会(NPCC)表示,最近智能设备的软件更新对警方记录的紧急电话数量产生了“重大影响”。
此前,有报道称,在健身房锻炼期间,苹果手表不小心拨打999的案例有所增加。
举重、跑步甚至瑜伽都可以激活这些设备上的SOS功能,这些设备升级后可以检测到车祸等创伤性事件。
如果长按旁边的按钮超过10秒,苹果手表会发出震耳欲聋的尖叫,然后拨打999。
新设备上的SOS功能也被设计为“猛摔”触发——最新型号的设备应该在车祸中也有同样的功能。
但一位苹果用户说,他的手表在和他的私人教练练举重的过程中拨了999。
他说:“我知道私人训练可能被视为折磨,但这太荒谬了。我还不知道发生了什么,就在这时,手表发出了一声刺耳的声音,听起来像是强奸警报。
“教练猜到了,并立即警告我可能会打999。
“我以为这是个玩笑,直到我听到紧急接线员问我需要什么服务。
“当我告诉急救人员发生了什么事时,她似乎一点也不惊讶。她只是让我挂电话。”
代表警察局长的全国人大表示:“在全国范围内,所有紧急服务部门目前都在经历创纪录的999呼叫量。
“这些被称为‘无声电话’的电话是直接打到警察控制室的,结果是无声电话的数量显著增加。”
“全国人民代表大会敦促公众保持在线,如果发生这种情况,让运营商知道这是一个假警报。
一位发言人补充说:“拨打999,如果接线员听不到有人在电话里(无声电话),绝不会被忽略。”
“然后,呼叫处理人员将需要花费宝贵的时间给你回电话,以确认你是否需要帮助。”
他们强调,“紧急SOS”功能可以在设置中禁用。
德文郡和康沃尔郡警察局是经历这一高峰的警察局之一,他们表示,处理无声电话需要20分钟,在一个繁忙的夜晚,他们接到了169个电话。
苹果在英国的新闻办公室将有关其设备的问题转至其公共网站。
运营999服务的英国电信表示:“最近几个月,与2022年相比,我们的来电量同比有所增加。例如,5月份的日均通话量仅比去年同期高出23%多一点。”