2024-11-12 06:13来源:本站
英国国民西敏寺寺面临着一波来自“脱银行”客户的要求,要求他们找出丢失账户的原因。
在一个由近1万人组成的Facebook小组中,他们声称自己的NatWest账户已被关闭,前客户正在分享如何向该机构提出主题访问请求的模板和说明。
此前,奈杰尔·法拉奇(Nigel Farage)利用数据保护权利获得了一份档案,其中列出了库茨决定不再与他合作的原因。
法拉奇称,获得的文件是一份“长达36页的斯塔西式监控报告”,内容涉及他的政治观点。这些文件揭示了这家私人银行是如何在认定这位著名的退欧派人士的观点与其价值观不符后,选择结束与他的关系的。这家私人银行隶属于更广泛的NatWest Group。
在一个名为“NatWest关闭了我的账户”的Facebook群组中,前客户讨论了如何以同样的方式获取自己案件的信息。
一名发帖者分享了一份请求的模板,他们表示,他们已经直接向NatWest首席执行官艾莉森?罗斯夫人(Dame Alison Rose)发送了请求。罗斯夫人因在关闭法拉奇账户的决定中所扮演的角色而受到质疑。
他在帖子中写道:“我坚信我们都有权知道我们的账户被关闭的原因。如果你有同样的情况,我鼓励你向NatWest发送类似的请求。GDPR赋予我们访问个人数据的权利,银行有法律义务在一个月内作出回应。
“我已经向国民西敏寺银行首席执行官艾莉森·罗斯(Alison Rose)发出了我的特别呼吁……如果我们能在最高层共同发出我们的声音,可能会得到更迅速的回应。”
“鉴于奈杰尔·法拉奇最近的爆料(不管你喜欢他还是讨厌他),我们必须站在一起,要求透明化。如果这确实是一起大规模直接歧视的案件,我们必须将其曝光并采取适当的行动。”
他补充道:“和你们许多人一样,我在NatWest的个人账户在没有任何明确解释的情况下被关闭了。这给我带来了极大的不便和痛苦。
“为了了解这一突然行动背后的原因,我根据《通用数据保护条例》(GDPR)的规定起草了一份主体访问请求(SAR)。”
该组织的一名成员表示,所有受影响的人都应该这样做,并分享了信息专员办公室(Information Commissioner’s Office)关于如何提交访问请求的指示。“谢谢你,我们会这么做的,”另一个回答。
根据2018年生效的《通用数据保护条例》(GDPR)规定,每个人都有合法权利向包括银行在内的组织询问他们是否在使用或存储自己的个人信息。
你也可以通过书面、电话或亲自到分行向他们索要个人信息的副本。
万斯·马丁在切尔滕纳姆拥有一家汽车经销商,他说他怀疑他在NatWest的商业和个人账户在11月被关闭,因为他在社交媒体上批评了NHS的等候名单和移民问题。
他说,在得知法拉奇的请求成功后,他“在几个小时内”提交了特别行政区(SAR),以证实他的怀疑。
他说:“我是通过最后一个联系人(业务经理)向香港特别行政区提交的。我从她那里得到保证,她会把它交给合适的人。”
马丁表示,他为这位前英国独立党领袖“感到遗憾”,他说:“我知道他经历了什么,因为我也经历过。”
“如果他们给我们一个理由,那么你就不会一直担心你所做的事情。这件事至今仍萦绕在我的脑海中。他们为什么要这么做?我担心他们会因为我的政治观点而关闭它。
“这给我和妻子带来了巨大的压力。这确实使我们非常不安。你认为你的银行是你绝对可以信任的。我晚上睡不着。你一遍又一遍地问自己:“我做了什么?”’”
国民西敏寺银行的一位发言人说:“我们一直鼓励客户对自己的账户有任何疑问,请在第一时间直接与我们联系。”
“希望获得主题访问请求的客户有权访问和接收其客户数据的副本,可以访问natwest.com。”