2024-11-15 02:25来源:本站
一个家庭的豪华途易度假最终变成了一场噩梦,因为一位母亲病得很重,最后在医院打点滴。
今年夏天,克莱尔和罗伯特·格林夫妇带着三个孩子,哈里、奥利弗和泰迪·霍尔特,每人花了1700英镑,住在埃及赫尔格达的Jaz Aquamarine度假酒店。这家酒店是通过途伊旅行社预订的,但并不属于他们。克莱尔的妈妈丹尼斯·尼尔和爸爸雷蒙德·伊顿也在7月21日至8月2日的旅途中。
Wallasey一家表示,在他们的朋友Clare Taylor和她的儿子Jack Burgwin以及女儿Lilah Mae Close一起庆祝小Lilah成功完成心脏手术的几天后,他们就被一种使人虚弱的疾病打击了。所有人都有呕吐、腹泻和胃痉挛,38岁的克莱尔·格林(Clare Green)不得不去国外医院接受静脉注射抗生素。
回到英国后,克莱尔、10岁的奥利弗、66岁的雷蒙德和68岁的丹尼斯都去看了他们的全科医生。克莱尔被发现患有脱水和高血压。八岁的泰迪已经康复,克莱尔、罗伯特、奥利弗和哈利的症状还在继续。雷蒙德和丹尼斯也有持续的胃痉挛和腹泻。
7月26日,客户经理克莱尔·格林第一个生病,第二天泰迪和丹尼斯也病倒了。7月28日,37岁的罗伯特和奥利弗都开始生病。到7月31日,哈利和雷蒙德也出现了症状。同一天,克莱尔因病情恶化被送往医院。
克莱尔·格林告诉《利物浦回声报》:“我们为家庭度假攒了这么久的钱,我们都很期待。然而,在第一个星期结束的时候,我和特迪都很不舒服。在接下来的几天里,我们都被它击倒了。我们的假期完全毁了。
“我记得我感觉很不舒服,我不知道我是怎么了。最后我去了医院,在那里打点滴。整个经历是可怕的,我们都希望我们没有预订它。最糟糕的是看到我的孩子生病了,而我自己却不能安慰他们。”
她补充说:“我们对这个度假村做了很多调查,但直到我生病后,我才听说其他人也不舒服。最让我印象深刻的是食物。它被盖住了,在原有的食物上添加了新的食物。它也从来不是滚烫的,我经常看到苍蝇在它周围飞。
“我还记得,游泳池被关闭了,我们被告知是由于污染,这听起来真的不太好。我们已经回来几个星期了,除了泰迪,我们都觉得很难受。虽然我们无法改变已经发生的事情,但我们只想要一些答案。这是我们应得的最起码的待遇。”
一名途易发言人表示,他们对这名乘客患病的消息感到遗憾,但在旅行期间并没有向他们提出这个问题。克莱尔·泰勒说,她的症状还在持续,她说:“这个假期本应该是我们所有人的愉快时光,我们很失望,也很难过,因为它被疾病毁了。”
“这让我们特别担心,因为莉拉因为心脏手术很脆弱,我很害怕她会生病。谢天谢地,她设法逃脱了。我仍然不敢相信我们的旅行结果会是这样,但我们需要知道原因。”
该组织现在已指示欧文·米切尔律师事务所(Irwin Mitchell)的重伤律师调查他们的病情。途易发言人说:“我们很遗憾听到格林一家在度假期间身体不适。
“不幸的是,我们是在这群人返回英国后才知道这一事件的。我们总是鼓励顾客向我们酒店的代表报告这种性质的问题,以便我们在度假村提供全面的支持。由于这是一个法律问题,因此不适合进一步置评。”