全球美容巨头雅芳将在英国开设第一家门店,大举进军实体零售业。
该集团将在未来两个月内在英国开设首批美容门店,这些门店将由其代表以特许经营的方式在雅芳旗下经营。
今年9月,雅芳与这家美容和药房连锁店合作,雅芳的产品首次在英国高街商店销售。此后,雅芳还在这家连锁超市进一步推广其美容产品系列。
雅芳最初在100家超级药店和该零售商的网站上推出,从11月27日起,雅芳将在另外数百家商店推广产品,并计划扩展到整个超级药店连锁店。
该集团进军实体零售业标志着其商业模式的重大转变,也是增加消费者购买其产品方式的最新举措。
雅芳成立于1886年,最初通过上门销售网络直接向家庭销售产品,为女性提供了一种赚取独立收入的方式。
它仍有一支雅芳销售团队挨家挨户推销,但近年来和疫情期间,雅芳越来越多地转向在线和社交媒体。
在英国开设门店的计划,是该集团进军实体零售业的更广泛全球行动的一部分。该集团将在巴西和南非等主要国际市场开设由代表经营的特许零售店。
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大约三年前,雅芳首次在土耳其推出了特许经营店模式,目前在土耳其拥有63家门店。雅芳表示,该公司在该地区的销售额增长了一倍。
雅芳国际(Avon International)全球首席执行官安吉拉?克雷图(Angela Cretu)向法新社表示:“我们正处于雅芳新领域的风口浪尖。
“这是一个令人兴奋的新篇章。”
她说,之所以向实体店扩张,是因为大多数(80%)的美容产品购买都是通过零售完成的。
她说:“女性喜欢触摸和体验产品,看到所有颜色都有一种乐趣。”
但她补充称,这也反映了雅芳自137年前成立以来客户群的变化。
Cretu女士说:“过去女性呆在家里,但现在她们外出工作,无论她们在哪里工作,我们都必须跟着她们,尽可能方便地提供服务。”
Cretu表示,该公司最初将在英国的几家零售店开展业务,目标是将它们打造成“迷你美容精品店”。
虽然该公司尚未确认门店的位置,但该公司表示,它们不会以传统的商业街为目标,而是将设在“邻里社区”。
Cretu女士表示,在土耳其的试点证明,这些门店非但没有抢走当地销售代表的生意,反而促进了他们的业务。
这些门店将提供约150种产品,全部产品仍只能通过其代表购买。
Cretu女士说:“许多顾客去商店是为了有机会尝试许多产品,或者只是为了享受美容顾问的宠爱体验。”
她说,该集团正在为代表提供培训,使他们能够启动和经营零售特许经营权,并向他们提供经营业务所需的技术。
“我们希望尽可能做到包容,”她说。
“我们希望给女性创业的机会,尤其是在那些对她们来说创业不那么容易的地区。”